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全国2011年1月高等教育自学考试公关心理学真题

来源:考试网  [2011年4月20日]  【

全国2011年1月高等教育自学考试

公关心理学试题

课程代码:00643

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列属于社会服务型公共关系活动的是(      )

A.工作午餐                                           

B.茶话会

C.扶贫救灾                                           

D.招待会

2.增强组织凝聚力的关键因素是(      )

A.组织利益                                           

B.组织领导人

C.组织内部冲突                                    

D.组织目标

3.影响公众心理最直接的因素是(      )

A.社会环境                                           

B.公众自身

C.组织行为                                           

D.文化传统

4.最基本的情绪表现形式是(      )

A.面部表情                                           

B.动作和姿态

C.生理反应                                           

D.语言和语气

5.下列关于激情的表述错误的是(      )

A.激情是强烈爆发且时间短暂的情绪状态

B.正常人的激情状态与完全失去理智者相同

C.激情有积极与消极之分

D.激情一般由生活中重要事件引起

6.企业面对最多的、也最复杂的一类公众是(      )

A.社区公众                                           

B.消费者公众

C.新闻媒介公众                                    

D.政府部门公众

7.一个人对某种事物给予优先注意的倾向性是指(      )

A.能力                                                  

B.需要

C.兴趣                                                  

D.动机 

8.从众行为和顺从行为最明显的区别在于(      )

A.是否自愿                                           

B.是否有外界压力

C.外界压力的强弱                                 

D.步调是否一致

9.群体分成实际群体与假设群体的标准是(      )

A.群体是否实际存在                             

B.群体构成原则

C.群体规模                                           

D.群体发展水平

10.在短时间内流行起来而马上又迅速平息的时尚状态称为(      )

A.阵热                                                  

B.时髦

C.时狂                                                  

D.狂热

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责编:Lisa