课程代码：05566
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.物业管理服务的对象是
A.开发商 B.业主
C.房屋 D.政府
2.ISO9000质量认证属于
A.第一方审核 B.第二方审核
C.第三方审核 D.一体化审核
3.“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理”是指
A.过程方法 B.管理的系统方法
C.持续改进 D.全员参与
4.组织与供方之间的关系是
A.互相排斥 B.互相监督
C.互相依存 D.互相对立
5.一个组织内部最多可以有几套质量体系
A.4 B.3
C.2 D.1
