浙江省2010年10月高等教育自学考试
管理体系与认证试题
课程代码：01962
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.管理体系的共同特点是都有( )
A.管理的方针和目标、管理要素、资源配置
B.管理的方针和目标、组织结构和职责规定、资源配置
C.管理的方针和目标、组织结构和职责规定、管理要素
D.管理的方针和目标、组织结构和职责规定、管理要素、资源配置
2.表示质量认证合格的方式是授予认证证书或认证标志。产品认证和质量管理体系认证证书和标志的使用方式( )
A.是相同的 B.是不同的
C.是相似的 D.相对应的
3.第三方审核，由( )
A.外部独立的组织进行 B.外部独立与企业合作进行
C.外部独立的组织与政府进行 D.企业与政府机构进行
4.管理评审应按照策划的时间间隔来安排，每年至少进行( )
A.1次 B.2次
C.1—2次 D.1—5次
5.ISO 10002：2004标准为组织内与产品相关的投诉处理提供指南，包括( )
A.建立/策划、实施、保持和改进 B.策划、设计、实施、保持和改进
C.建立/策划、设计、保持和改进 D.建立、策划、设计、实施
6.环境管理体系总要求中，要求组织应根据本标准的要求建立、实施、保持和持续改进环境管理体系，确定如何实现这些要求，并形成( )
A.文件 B.决定
C.记录 D.程序
7.组织在建立环境管理体系过程中主要包括( )
A.初始环境评审、体系策划与设计、体系文件的编写
B.体系策划与设计、体系文件的编写
C.体系策划与设计
D.环境管理体系的准备工作、初始环境评审、体系策划与设计、体系文件的编写
8.职业健康安全管理体系简称( )
A.HACCP B.GMP
C.OSHSMS D.CAC
9.信息是有意义的( )
A.文件 B.文字
C.图文 D.数据
10.评价机构颁发企业标准体系确认合格证书,合格证书等级分为( )
A.一级 B.二级
C.三级 D.四级
