第五章 现代管理理论的主要学派
第一节 巴纳德与社会系统学派
巴纳德认为,协作是整个社会得以正常运转基本而又重要的前提条件。
协作组织是正式组织,都包括三个要素:(1)协作的意愿;(2)共同的目标;(3)信息联系。
巴纳德把研究重点放在组织结构的逻辑分析上。巴纳德在组织管理理论方面的开创性研究,奠定了现代组织理论的基础。
第二节 决策管理学派
赫伯特。西蒙,西方管理决策学派的创始人之一,获得1978年诺贝尔经济学奖,他是管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人。他在管理方面的最大贡献在于提出理性人——具有“有限理性”的人。
西蒙认为:管理就是决策,决策时管理的核心。
西蒙的决策包括4个阶段(简答)
一、收集情况阶段;
二、拟定计划阶段;
三、选定计划和实施阶段;
四、评价计划阶段。
在决策时很难求得最佳方案。其原因有以下几点:
一、信息的不完全性;
二、预测的困难性;
三、穷尽可行性的困难性
根据决策条件,决策可以分为:肯定型决策、风险型决策和非肯定型决策。
第三节 经验主义学派
彼得。德鲁克:被尊为“大师中的大师”。奠定了其现代管理学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父”。20世纪90年代,他率先对“知识经济”进行了阐释。(单项选择题)
1954年,德鲁克出版《管理实践》,提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。
经验主义学派理论在研究内容上主要涉及以下几方面的管理问题:
一、管理应侧重于实际应用,而不是纯粹理论的研究;
二、管理者的任务是了解本机构的特殊目的和使命,使工作富有活力并使职工有成就;
三、实行目标管理的管理方法;