第四节 权变理论学派
权变管理是一种依据环境自变数个管理思想及管理技术因变数之间的函数关系来确定的对当时当地最有效的管理方法。（名词解释）
环境变量与管理变量之间的函数关系即是权变关系，这是权变管理的核心内容。
弗雷德。菲德勒提出了“权变领导理论”。（单项选择题）
权变理论的主要观点为：（简答）
一、突破了传统理论把组织看成静止的、相对封闭的系统的局限，认为环境是不断变化的，不存在一成不变的、普遍使用的、理想的组织管理模式。
二、提出环境变量和管理变量之间存在着函数关系，这种函数关系就是权变关系。
三、为了使问题得到很好的解决，要进行大量的调查研究，然后把组织的情况进行分类，建立模型，据此选择和调整有效的组织方式。
第五节 经理角色学派
经理工作的6个特点（简答）
一、工作量大，步调紧张；
二、工作的简短、多样和琐碎；
三、把现实的活动放在优先的地位；
四、爱用口头交谈方式；
五、重视同外部和下属的信息联系；
六、权力和责任相结合。
