六、简答题:
1、简述计划在护理管理中的作用和意义。
答:计划在护理管理中的作用和意义有:(1)有利于实现组织目标。
(2)有利于应对突发事件。
(3)有利于合理使用资源。
(4)有利于控制工作。
(5)有利于提高护理质量。
2、简述计划的步骤。
答:计划的步骤大致可分为:分析形势,确定目标,评估资源,拟定可选方案,比较方案,选定方案,
制定辅助计划,计划预算。
3、简述目标的作用。
答:目标的作用有:(1)主导作用。
(2)激励作用。
(3)协调作用。
(4)推动作用。
(5)标准作用。
4、简述目标应满足的条件。
答:目标应满足的条件有:(1)目标的陈述方式正确。
(2)强调时间概念。
(3)明确约束条件。
(4)目标必须能够落实。
(5)目标必须可以测量或评价。
5、简述目标管理的特点。
答:目标管理的特点有:(1)管理者和被管理者共同参与管理工作。
(2)强调自主管理。
(3)强调自我评价。
(4)强调整体性管理。
(5)具有目标特定性。
6、简述目标管理的优点。
答:目标管理的优点有:(1)明确各级人员的职责和任务。
(2)调动各级人员的积极性。
(3)提高各阶层工作效率。
(4)提高管理效率。
(5)提高生产力。
(6)启发员工自觉性。
(7)目标管理有利于控制。
七、论述题:
l、举例说明目标管理方法的实施结果。(结合实际综合教材相关内容进行分析阐述)
2、说明管理者为什么要用60%-80%工作时间去完成占工作量20%-30%的A类工作。
根据重要的少数与次要的多数原埋,20%-30%的工作量虽是少数,但是很重要,其工作内容与实现组织目标有很大的影响,需用大部分时间去完成。