四、填空题:
1、按计划的规模划分,计划可分为 战略性计划 、战术性计划 。
2、按计划的约束程度划分,计划可分为 指令性计划 、 指导性计划 。
3、目标管理是以 组织实施 和 检查评价 为基础形成的一套以目标为中心的管理方法。
4、目标管理过程分为制定目标体系、方向性 和 无存储性 三个阶段。
5、时间的特征包括客观性、方向性 和 无储存性 。
6、计划工作的核心问题是 通过方案择优实现目标 。
7、计划 是管理职能中最基本的职能。
8、制定计划实质上是 决策 过程。
9、长期计划一般由 高层管理者 制定。
10、长期计划指 时间>5 年的计划。
11、短期计划一般由 基层管理者 制定,具有 战术性 特点。
12、对组织具有战略性、纲领性指导意义的计划称为 长期 计划。
13、宗旨是组织或系统对其 信仰 和 价值观 的表述。
14、目标管理是由 彼德·德鲁克 提出的。
15、目标的性质是层次性、网络性 和 多样性 。
l6、目标管理分为制定目标体系、组织实施 和检查评价三个阶段。
17、管理者对C类工作的管理要点是 授权 。
18、管理者浪费时间的原因包括 主观原因 和 客观原因 。
19、管理者处理C类工作的时间分配应占工作时数的0 。
20、时间的本质是一种有价值的 无形资源 。
五、名词解释:
1、计划:为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。
2、目标:在任务的指导下,整个组织活动要达到的最终的、可测量的具体成果。
3、政策:组织为达到目标而制定的一种限定活动范围的计划。
4、目标管理:由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
5、时间管理:指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列管理活动。
6、策略:为实现组织目标而采取的对策,是实现目标的指导和行动方针。