自考《人力资源开发与管理》章节题：员工培训概述_第2页

　　二、多项选择题

　　1.有效的员工培训，其实是提升企业综合竞争力的过程。因此，良好的培训对企业的作用主要有()。

　　A.增强员工对企业的归属感和主人翁责任感

　　B.促进企业管理层与员工的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化

　　C.提高员工综合素质、生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力

　　D.适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业永续经营的生命力

　　E.使企业短期内获得更高的收益

　　[答案]ABCD

　　2.企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强()。

　　A.管理意识

　　B.主人翁意识

　　C.竞争意识

　　D.质量意识

　　E.创新意识

　　[答案]BDE

　　3.按培训目的来划分，员工培训的形式可划分为()。

　　A.在职培训

　　B.知识更新培训

　　C.提高业务技能培训

　　D.专业人才培训

　　E.过渡性教育培训

　　[答案]BCDE

　　4.制订培训计划的内容，表述正确的有()。

　　A.选定培训对象

　　B.设计培训课程

　　C.选择培训时机

　　D.培训工作组织

　　E.遴选培训讲师

　　[答案]ABCDE

　　5.现代企业培训的内容一般可以分为()。

　　A.知识培训

　　B.技能培训

　　C.思维培训

　　D.观念培训

　　E.心理培训

　　[答案]ABCDE

　　6.企业何时需要开展心理培训()。

　　A.企业取得巨大业绩时

　　B.企业组织变革时

　　C.企业出现重大突发事件时

　　D.企业员工出现普遍性职业倦怠时

　　E.新员工入职时

　　[答案]BCDE

　　7.心理培训的具体方法有()。

　　A.心理暗示法

　　B.游戏训练法

　　C.头脑风暴

　　D.角色模拟法

　　E.心理剧技术

　　[答案]ABCDE

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