自考《人力资源管理(一)》全真模拟试题三_第3页

　　二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　31.人力资源管理的功能包括(　　ABCDE 　　　)

　　A.获取 B.整合

　　C.保持 D.开发

　　E.控制与调整

　　32.可用于绩效信息收集的方法包括(　　ABCD　　　)

　　A.观察法 B.关键事件法

　　C.工作记录法 D.相关人员反馈法

　　E.平衡计分卡

　　33.制定人力资源规划时应遵循的原则有(　ABCD　　　　)

　　A.兼顾性原则 B.合法性原则

　　C.实效性原则 D.发展性原则

　　E.全员参与原则

　　34.在人力资源供不应求时，企业可采用的对策有(　　　BCDE 　　)

　　A.重新安置 B.内部调整

　　C.加强培训 D.工作再设计

　　E.外部招聘

　　35.人员测评可采用的方法有(　ABCD　　　　)

　　A.心理测验 B.面试

　　C.情景模拟 D.评价中心

　　E.履历判断

　　三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

　　36.简述人力资源管理者应具备的能力。

　　37.简述职位分析问卷法的概念及其优缺点。

　　38.简历筛选应注意哪些问题?

　　39.简述绩效标准设定的注意事项。

　　40.简述弹性福利计划的优缺点。

　　41.什么是人力资源成本?并简述加强人力资源成本管理的意义。

　　四、论述题(本大题共15分)

　　42.论述职业生涯管理中组织的任务。

　　五、案例分析题(本大题共15分)

　　43.某房地产开发公司为了完善其内部的人力资源管理制度，由人力资源部门根据公司的具体情况修订了以往的职位说明书，在工作分析工作的基础上，进一步设计了绩效考核制度，并在该年度末开始正式实施。首先，各个部门员工填写相应的个人考评表格，同时要对其同事、上级和下级进行打分评价。其次，各个主管人员要向公司进行述职报告，再由员工及上级领导根据其一年的表现填写“年度领导干部考核评议表”。

　　考核数据统计完成后，公司考核小组根据“上级评分、自评、同事评价、下级评价”(4∶2∶2∶2)进行加权计算每个员工的考核总分;若没有下级的，根据“上级评分、自评、同事评价”(4∶3∶3)进行加权计算每个员工的考核总分。

　　第三，每个人的考核综合分数出来后，公司根据下表对员工考核结果进行划分等级。

　　第四，考核为优者其固定工资在次年起增加5%，同时公司规定，只有在5年内曾获得考评成绩优秀者才能得到晋升;而考核不及格者将被淘汰或降级。

　　第五，考核结束后，所有的考核结果进行存档，而且，所有的考核结果都不对员工公开。

　　请回答下列问题：

　　(1)上述案例中企业采用了哪些绩效考评方法?这些方法各有什么优缺点?

　　(2)该企业在绩效考核过程中存在哪些问题?并提出改进建议。