解析：试题答案抑郁发作(Depressive Episod)是以心境低落为主的心境障碍。病程标准至少持续2周。社会功能受损，可给患者造成痛苦或不良后果。

　　临床表现：

　　一是患者情感低落。表现为心境低落，郁郁寡欢，可有昼重夜轻的特点，对一切都漠然置之，不为周围刺激所动。常自责自罪，自怨自艾，感觉自己无力改变现状，充满自责和内疚，对前途悲观失望，凡事都没有兴趣，感到活着没有意义，反复产生自杀念头甚至自杀行为。

　　二是思维缓慢。反应迟钝，联想困难，语言减少且声音低微，注意力集中困难，记忆力减退。

　　三是精神运动性迟缓。精力减退。常感觉浑身乏力，力不从心，无法胜任日常生活和工作，整日无精打采，活动明显减少，逐渐发展到不去工作、学习，逃避与其他人交往，甚至连自己的日常起居都不能自理，衣着随便、不事梳洗，但不是疏懒，而是确实感到没有精力。动作少而缓慢，很少有自发性动作。严重时不语、不食、不动，表现为抑郁性木僵。

　　四是躯体症状，失眠早醒、食欲减退、体重减轻、便秘干结、性欲减退。

　　2.什么是阻抗?阻抗有哪些常见的临床表现?

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　　本题答案：阻抗是指在患者内部所有对抗精神分析工作程序和过程的力量

　　本题解析：试题答案阻抗是指在患者内部所有对抗精神分析工作程序和过程的力量。阻抗可以是意识的、前意识的、潜意识的，可以通过情绪、态度、观点、冲动、思想、幻想或行动来表达。阻抗是病人身上反抗力量以及违抗分析进展、违抗咨询师、违抗分析进行和进程的根源。

　　阻抗的临床表现包括：

　　(1)病人沉默

　　(2)病人“不想讲话”

　　(3)表明阻抗的情感

　　(4)病人的姿势

　　(5)时间的固定

　　(6)琐碎或题外事

　　(7)回避话题

　　(8)刻板

　　(9)回避性言语

　　(10)迟到、失约、忘记付款

　　(11)没有梦

　　(12)感到疲倦

　　(13)有个秘密

　　(14)付诸行动

　　(15)经常很高兴

　　(16)没有变化

　　3.《消费者权益保护法》规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决?

　　解析：试题答案(1)与经营者协商和解。

　　(2)请求消费者协会调解。

　　(3)向有关行政部门申诉。

　　(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

　　(5)向人民法院起诉。

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