1、多项选择题 职工个体形象和企业整体形象的关系是：()

　　A.企业的整体形象是由职工的个体形象组成的

　　B.个体形象是整体形象的一部分

　　C.职工个体形象与企业整体形象没有关系

　　D.没有个体形象就没有整体形象

　　E.整体形象要靠个体形象来维护

　　本题答案：A, B, D, E

　　2、多项选择题 坚持办事公道，必须做到()

　　A.坚持真理

　　B.自我牺牲

　　C.舍己为人

　　D.光明磊落

　　本题答案：A, D

　　3、多项选择题 关于办事公道的说法，你认为不正确的是()。

　　A.办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板

　　B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异

　　C.一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道

　　D.任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道

　　本题答案：A, B, D

　　4、多项选择题 下列属于《人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是()。

　　A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标

　　B.政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场

　　C.为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品

　　D.采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元

　　本题答案：A, B, D

　　5、多项选择题 关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是()。

　　A.爱岗敬业是现代企业精神

　　B.现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值

　　C.爱岗敬业要树立终生学习观念

　　D.发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现

　　本题答案：A, C, D

　　6、多项选择题 在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括()。

　　A.感情热烈

　　B.表情从容

　　C.行为适度

　　D.表情肃穆

　　本题答案：B, C

　　7、多项选择题 下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是()。

　　A.爱岗敬业

　　B.以人为本

　　C.保护环境

　　D.奉献社会

　　本题答案：A, D

　　8、单项选择题 注意的转移与注意分散的根本区别在于()。

　　A.任务的要求

　　B.对象的变化

　　C.时间的短暂

　　D.意志的努力

　　本题答案：A

　　9、单项选择题 人生第二发展加速期是()。

　　A.童年期

　　B.幼儿期

　　C.青春发育期

　　D.成年中期

　　本题答案：C

　　10、单项选择题 游览过八达岭长城的人，头脑中重现长城的形象是()。

　　A.后象

　　B.表象

　　C.想象

　　D.联想

　　本题答案：B

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