案例

　　一般资料：求助者，女性，39岁，已婚，本科文化程度，某银行职员。

　　案例介绍：求助者有一子，15岁，某重点中学学生，中考前期因遭遇车祸做过手术，术后恢复良好，但耽误了中考，只能休学一年再考。求助者担心孩 子的身体，更担心休学对孩子造成不利影响，为此很紧张。经常说：“孩子要是因休学影响了学习可怎么办啊!”晚上难以入睡，经常做很着急的梦，半年多来时常 没有胃口，吃什么都不香。曾到医院检查，没有发现明显器质性疾病医.学全,在.线搜.集整理。近来总是忧心忡忡的，担心儿子的学业，担心自己的工作，为房价上涨发愁，一天到晚提心吊 胆的，害怕再发生什么可怕的事。受这种情绪困扰，感觉注意力不集中、记忆力下降，时常心慌、气短、出汗，身心疲惫：求助者近来经常请病假，把能推掉的应酬 都推掉了。有时也明明知道没有什么可担心害怕的，可就是控制不住自己的情绪。求助者为此内心十分痛苦，主动前来寻求帮助。

　　心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格外向，工作勤奋努力，人际关系良好，对自己要求很严格，自尊心较强。

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　　1[不定项选择题]该求助者的情绪特点包括(　　)。

　　A.紧张

　　B.提心吊胆

　　C.害怕

　　D.忧心忡忡

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：求助者焦虑情绪明显，紧张，一天到晚提心吊胆，害怕再发生不好的事情，总是忧心忡忡的。

　　2[不定项选择题] 引发该求助者心理问题最主要的心理原因是(　　)。

　　A.注意力不集中

　　B.紧张焦虑情绪

　　C.内心烦恼痛苦

　　D.存在内心冲突

　　参考答案：D

　　参考解析：求助者有时也明明知道没有什么可担心害怕的，可就是控制不住自己的情绪。求助者为此内心十分痛苦。

　　3[不定项选择题] 对该求助者的诊断最可能的是(　　)。

　　A.严重心理问题

　　B.恐怖神经症

　　C.焦虑性神经症

　　D.强迫神经症

　　参考答案：C

　　参考解析：焦虑性神经症是以焦虑为主要临床表现，同时伴有明显的植物神经功能紊乱和运动性不安的一种障碍。是以反复并持续的伴有焦虑、恐惧、担忧、不安等症状和植物神经紊乱的精神症障碍。

　　4[不定项选择题] 在本案例中针对求助者的情绪使用了系统脱敏法，其操作步骤不包括(　　)。

　　A.学会肌肉放松

　　B.构建焦虑等级

　　C.给予焦虑刺激

　　D.实施系统脱敏

　　参考答案：C

　　参考解析：系统脱敏法的步骤：①学习放松技巧，②建构焦虑等级，③系统脱敏。

　　5[不定项选择题] 在本案例中，构建焦虑等级时，正确的做法是(　　)。

　　A.级差尽量大

　　B.级差尽量一致

　　C.级差尽量小

　　D.避免级差一致

　　参考答案：B

　　参考解析：正确的焦虑等级建构应当做到各等级之间级差要均匀，是一个循序渐进的系列层次。每一级刺激引起的焦虑，应小到能被全身松弛所拮抗的程度，这是系统脱敏治疗成败的关键之一。

　　6[不定项选择题] 本案例中实施系统脱敏时，正确的脱敏顺序是(　　)。

　　A.从小到大

　　B.大小交替

　　C.从大到小

　　D.随机选择

　　参考答案：A

　　参考解析：系统脱敏疗法由小到大逐级循环脱敏。焦虑数不得高于25分，开始焦虑分数不得超过50分。焦虑和恐惧情境有多种，应对每种情景单独处理，分别建立焦虑等级表，然后分别实施脱敏。

　　7[不定项选择题] 本案例中系统脱敏能否成功，关键之一是每级刺激引起的焦虑(　　)。

　　A.大到拮抗紧张

　　B.小到不能被觉察到

　　C.大到最大限度

　　D.小到能被放松代替

　　参考答案：D

　　参考解析：每一级刺激因素引起的焦虑，应小到能被全身松弛所拮抗的程度，这是系统脱敏成败的关键之一。

　　8[不定项选择题] 系统脱敏法的基本原理是(　　)。

　　A.条件反射

　　B.交互抑制

　　C.社会学习理论

　　D.想象放松

　　参考答案：B

　　参考解析：系统脱敏法的原理是交互抑制，即让引起微弱焦虑的刺激在求助者面前重复暴露，同时以全身放松予以对抗，从而使刺激逐渐失去引起焦虑的作用。

　　9[多选题] 沟通过程的基本要素包括(　　)。

　　A.信息

　　B.反馈

　　C.声音

　　D.障碍

　　参考答案：ABD

　　参考解析：沟通指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景七个要素构成。

　　10[多选题] 性的需要属于( )。

　　A.自然需要

　　B.生物需要

　　C.社会需要

　　D.获得性需要

　　参考答案：AB