【案例五】
小夏个性活泼好动,倔强固执,爱面子,对体育有很强烈的兴趣.他上课喜欢做其他事,自认为是班上的大哥大,不容老师师在别人面前纠正其行为.他曾经在课堂上帮同学抄写作业,被老师发现后顶撞老师.有一次,还基于江湖义气,他替好友打抱不平而殴打老师.
【问题】
1.学校社会工作的主要功能有哪些?
2.针对小夏的情况可以采取哪些辅导策略?
【答题要点】
1.学校社会工作的主要功能包括:
(1)协助处于不利地位的学生,以实现教育机会均等;
(2)促进学校,家庭,社区建立良好的互动关系,形成教育的合力;
(3)协助学生获得实用的知识和能力,以适应现代生活的需要;
(4)协助学生获得适应变化的能力,使他们保持终身学习;
(5)协助学生人格发展和整合,完成社会化任务.
2.可以采取的措施有:
(1)与有关老师联系,改变他们对服务对象的态度,并时时给服务对象以鼓励,以劝导代替指责;
(2)与家庭沟通,通过电话或家访,了解家庭情况,并请家长与学校配合,多关心服务对象;
(3)实施个别辅导,接纳服务对象情绪,给予关怀和鼓励,促使服务对象反省自己过去的错误;
(4)利用服务对象的号召力,让其适当担任班干部或学校职务;
(5)利用增强,削弱,类化,辨别等学习原则,引导其逐步养成良好行为;
(6)运用小团体辅导,开展相关的团队小组活动,增强服务对象的归属感.
【案例六】
赵某,男,40 岁,小学时因被怀疑偷同学的东西,遭到老师的批评和同学的讥笑,回家后又不容分说被父亲打骂,自此心情一直很压抑,脾气也很古怪,有时遇到很小的事情就表现出情绪暴躁,生怕自己吃亏受委屈.结婚后,因夫妻关系不好离异.离婚后留下儿子小明归赵某抚养.赵某没有固定的工作,对儿子生活上很关心照顾,尤其对儿子的学习方面要求很严格,特别是当儿子考试成绩不好时,常常毒打儿子,这使得儿子十分害怕父亲.有一次邻居听到小明的哭叫声跑了过来,发现小明被父亲打得浑身是伤,在邻居的劝说下,小明才被送往医院.赵某一直不承认自己打儿子有什么过错,因此这种情形在未来还有可能发生.
【问题】
1.家庭社会工作的价值观是什么?
2.作为家庭社会工作者,对赵某可以采取哪些辅导措施?
【答题要点】
1.家庭社会工作的目标在于协助家庭发掘自身及社会资源,增进家庭功能,改善家庭关系,解决家庭困难.每一个家庭都有和睦,轻松,愉快生活的期望,每一个家庭也蕴藏着不可低估的能量与资源.社会工作者应充分相信家庭自身的能力,相信家庭在调整自身系统的过程中解决问题的能力,并适时对家庭给予社会性支持,这是家庭社会工作所遵循的工作价值观.
2.针对服务对象情况,可以采取如下的辅导策略:
(1)通过心理测量量表的使用,正确评估服务对象的心理状况;
(2)深入访谈,和服务对象一同分析和寻找问题的根源,寻求处理个人心理问题方面的辅导策略;
(3)建议服务对象参加讲座或辅导,或与孩子的老师联系,学习合理教养孩子的方式和方法;
(4)根据法律法规的要求,察看服务对象是否符合申请最低生活保障金条件政策,如符合,协助其申请,以实施家庭救助;
(5)建议服务对象参加职业技能培训,以增强个人的就业能力,寻找稳定的工作.
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