【案例四】

　　周斌是某军区某部士官，他原本是一位长相英俊的小伙子，但在一次救灾行动中，身受重伤，导致左腿和右手都被截去。周斌不能接受身体的残废，但随之而来的打击更大，与他交往了三年的女友提出分手。对于日后的生活安排，周斌觉得能找到一份力所能及的工作和一位可以相伴终生的爱人，他就知足了。在民政部门的帮助下，周斌得以安置就业，在某事业单位从事保安工作，工作一段时间后，据同事反应，他干得还不错，可他觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想就此放弃，且他一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。现在，他向社会工作者寻求帮助。

　　【问题】

　　1.什么是优抚安置社会工作?

　　2.针对案例中的情况，周斌存在的困境主要有哪些方面?

　　3.结合案例，列出社会工作者帮助周斌走出困境的具体步骤。

　　【答案解析】

　　1.优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象，协助有需要的优抚安置社会工作服务对象，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决问题，恢复和改善社会功能。使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。

　　2.周斌存在的困境主要包括以下几个方面：

　　(1)周斌因为在部队的救灾活动中导致重伤，身体残疾;

　　(2)在遭受身体重创的同时，其女友又与其分手，造成心理上的剧痛;

　　(3)周斌本人对自己现在的工作不满意，觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想放弃;

　　(4)一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。3.社会工作者帮助周斌走出困境的具体步骤包括：

　　(1)与周斌进行接触、沟通，与其建立信任关系;

　　(2)在与周斌的沟通和交流中.了解他的想法，挖掘他身上的优点;

　　(3)帮助周斌不断提高自我适应能力，恢复心理平衡;

　　(4)对周斌进行心理疏导，使他走出身心阴影，重新树立人生目标，建立积极的生活态度;

　　(5)帮助周斌积极就业，重新树立信心;

　　(6)帮助周斌建立人际关系，鼓励他多融入社会生活，建立友善的社会关系;

　　(7)为周斌提供更多的相关政策，帮助他了解安置机构的功能和运作方式，为他提供一个非正式的社会支持网络;

　　(8)可以联系婚介机构为周斌提供相关服务，协助他找到知心爱人。