2017年社会工作师工作实务考前3天预测卷三-考试网

2017年社会工作师工作实务考前3天预测卷三_第3页

　　4[案例分析题]小明今年15岁，作为青少年缓刑人员在社区服刑。小明性格内向，不爱说话，平常很少与父母交流。由于父母工作很忙，很少关心询问他，认为只要供小明吃穿，他别再出去惹事就好。小明也认为自己一无是处，不是学习的料，不想上学，每天无所事事，到处游荡。

　　【问题】

　　作为社区矫正社会工作者，阿伟发现了小明的问题，他将如何开展工作?请简要阐述阿伟开展个案管理服务的流程。

　　【参考解析】

　　个案管理的运作程序主要包括接案、预估、计划、介入、评估、结案。

　　(1)接案：了解服务对象的求助过程，初步评估问题及需求，建立专业关系。社会工作者的任务是消除小明的顾虑和不信任，引导小明接受服务。

　　(2)预估：进一步了解服务对象的详细情况，全面认识服务对象的“问题”。小明作为青少年缓刑人员，存在自卑心理，不爱与人交往，厌倦学习;与父母关系冷淡，父母还不能很好地接受小明，亲子关系趋于紧张。

　　(3)计划：制定服务目标及选择为了达到目标而采取的行动。帮助小明恢复信心，帮助他找到学习和生活的目标;同时协助小明改善与家人的关系。社会工作者阿伟可以选择运用理性情绪治疗模式帮助小明改善偏差的认知和心理，同时可以在家庭内开展改善亲子关系的服务。

　　(4)介入：执行服务计划，满足服务对象需要，解决实际问题。阿伟运用理性情绪治疗模式改善小明的认知偏差，帮助其建立和恢复信心，与其共同制定学习和生活目标;开展家庭教育和主题活动，改善小明与父母的沟通交流，增进相互之间的感情。

　　(5)评估：检查介入行动是否实现计划，总结工作中出现的问题和经验。社会工作者阿伟对此次开展的个案管理服务进行评估，是否帮助小明恢复了生活和学习的信心，与父母的关系是否改善，以及自身在提供服务中的问题和经验。

　　(6)结案：介入计划完成，目标实现，服务对象的问题解决时终止服务。在结案过程中，阿伟要帮助小明巩固改变成果，增强他独立面对问题时的信心，结案后继续对小明的情况进行跟踪评估。

　　【解析】

　　本题主要考查个案管理运作的程序和实施，通过个案服务开展矫正社会工作，同时还涉及家庭社会工作中改善亲子关系服务的内容。

　　5[案例分析题]陈红是家住山区的农村妇女，其丈夫在家务农，因山林保护政策，禁伐禁猎，全家只能靠在贫瘠的小块林地种植玉米的收成养家。近几年由于气候反常，收成很差，其丈夫也开始变得懒惰不愿上山干活，甚至开始酗酒，家中生活仅靠陈红干农活和上山采药维持。陈红连续生了两个女儿，当地重男轻女的观念很严重，丈夫经常在酒后以此为理由对陈红实施虐待殴打。公公婆婆也认为她生不出儿子，不能给家里延续香火，对陈红态度越来越差，找点借口就非打即骂。

　　陈红也曾向邻居、亲戚们诉苦，但大家也都认为她没有生儿子有错在先，劝她忍气吞声，而且家丑不可外扬，甚至在背后还议论她。陈红又不敢和娘家人说，担心会激化矛盾，她也曾在无奈之下向当地妇联和派出所民警求助过，但是效果都不理想，反而激起反弹。陈红非常苦恼，想离婚却又舍不得孩子，还担心会被周围人笑话，她觉得是自己的命太苦了，甚至想到了自杀。

　　【问题】

　　1.妇女社会工作的原则包括哪些?

　　2.请简要分析解决陈红问题的介入策略。

　　参考解析：1.妇女社会工作的原则主要有： (1)承认妇女的多样性以及与其一起工作的视角的多样性。

　　(2)尊重妇女作为独立的个体，而不是家庭角色的扮演者。

　　(3)了解、理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择。

　　(4)认识到妇女本身也是一个资源，有能力处理自己的问题。

　　(5)妇女是发展的主体，而不是客体。

　　(6)增加妇女的资源和选择的多样性。

　　(7)将个体与群体联结起来，促进妇女之间特别是具有类似经历的妇女互助。

　　(8)社会工作者与服务对象之间关系的平等。

　　2.社会工作者的介入策略应当包括：