第一章 社会工作的目标、要素及主要领域

　　第四节 社会工作者的角色

　　常用考点

　　从事社会服务是社会工作者的职业活动，服务是这种职业活动的本质，这与控制和管理服务对象的行为有本质区别。

　　社会工作者是服务的提供者，不是靠权力和资源控制和支配他人的行政官僚。

　　社会工作者要承担直接服务者和间接服务者两种角色，服务的提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者、关系协调者属于直接服务者角色;行政管理者、资源筹措者、政策影响者、研究者属于间接服务者角色。

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　　【考点习题】

　　1[单选题]使能者是社会工作者所承担的一个重要服务角色，下列对“使能”的理解正确的是()。

　　A.使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能，控制或减轻问题的症状

　　B.使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要帮助其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”

　　C.使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题

　　D.使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为

　　『参考答案』C

　　2[多选题]下列关于实际社会工作人员的说法，错误的有()。

　　A.实际社会工作人员是专业人员

　　B.实际社会工作人员的活动带有政治色彩

　　C.实际社会工作人员首先遵循的是专业权威

　　D.实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员

　　E.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作

　　『参考答案』AC

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