11我国的民政部属于(　)类型的政府主管社会保障(福利)事务的行政机构。

　　a.独立的社会福利行政主管机关　　b.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

　　c.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关　　d.社会福利与卫生合并的行政主管机关

　　12社会工作者小蒋发现本社区内有许多外来务工子女，他们的父母因为忙于工作，对他们的关心较少。而他们与其他孩子的沟通也很少，学习上也存在着很多的困难，却又不敢向老师和同学问询。针对于这些问题，小蒋想在社区中开展一个“关爱成长”的活动，目的是为这些孩子提供日常的生活照顾，帮助他们提高学习成绩，建立自信心，快乐健康地成长。小蒋设计了此次活动的方案计划，找到经营电子产品的中学同学，希望他能资助一部分活动经费。小蒋所采用的筹资方式是(　)。

　　a.私人恳请　　b.电话劝募　c.项目申请　d.特别事件筹资活动

　　13某社区服务中心正在举办一项社区教育活动，在活动开始半个月后，中心主任召集相关人员参加工作会议，总结上一阶段情况，布置和调整各方面工作，促进相互之间的配合。这个过程属于社会工作行政中的(　)。

　　a.多元交代　　b.公共关系　　c.程序性协调　　d.工作性协调

　　14王文在刚进入某社会工作服务中心时经常参加接受督导。在一次接受个别督导的过程中，他向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况。在他介绍的过程中，督导始终耐心地听他介绍。在这一过程中，该督导采取的技巧是(　)。　　a.接纳　　b.尊重　　c.评价　d.聆听

　　15让社会服务机构发挥最大效率，也有助于提高下属或员工的满意度，这是(　)的目的。

　　a.分配　　b.协调　　c.沟通　　d.授权

　　16(　)体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划。

　　a.实地观察　　b.参与观察　　c.结构式观察　　d.非参与观察

　　17在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由(　)负责。

　　a.民政部　　b.人力资源和社会保障部　　c.教育部　　d.卫生部

　　18公信力是指社会服务机构获得(　)信任的能力。

　　a.社会　　b.政府和社会　　c.公众　　d.政府、社会和公众

　　19某社会服务机构拟向某基金会申请资助，基金会要求该机构编制预算并列出服务项 目的开支及所需资源设施。为满足基金会的要求，该机构在编制预算时宜采用(　)。

　　a.零基预算法　　b.方案预算法　　c.单项预算法　　d.机构预算法

　　20某儿童保护机构设立了专门的研究部门，令其充当机构领导的参谋，这属于(　)组织结构。

　　a.直线式　　b.跨专业　　c.问题解决型　　d.直线参谋式