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2017

05/07

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2017年社会工作师《工作实务》冲刺卷(3)_第2页

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  杨某平时身体很好,一天突然感到胸闷,并伴有心绞痛,经初步诊断为冠心病,必须住院做进一步检查。杨某由于平时极少到医院看病,对医院的情况很陌生,担心自己的检查会出现不好的结果,对年迈的父母为自己担心过意不去,又对丈夫不能为她做点什么感到不满。

  问题:作为医务社会工作者,你将从哪些方面提供服务?

  参考解析:

  答题要点:

  (1)通过疏导的方式,减少服务对象对病情的担心,并努力使其勇于面对现实。

  (2)通过情绪调整,让服务对象认同父母为其担心的正常性,以减少服务对象心中的愧疚感,减轻她的情绪压力。

  (3)家庭治疗,帮助服务对象认识到良好的沟通在夫妻相处中具有很重要的作用,促进服务对象与其丈夫关系的和解。

  (4)与病房护士联系,加强其对医院环境及分管床位医护人员的了解,减轻杨某对医院及医护人员的陌生感。

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责编:chenzhu

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