1[单选题]小王在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象.工作任务繁重。还经常因不被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们压力，社会工作者最宜采用的做法是(　)。

　　开展支持小组

　　消除除社会隔离

　　提供物质支持

　　增进社会融合

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　本考点要求考生把握优抚医院和光荣院社会工作的6个介入重点：

　　1.死亡与濒临死亡问题的处理

　　临终关怀：是指向临终服务对象及其家属提供一种全面的照料，包括生理、心理和社会等方面。

　　重点识记：临终服务对象的五个心理反应阶段及社会工作者的应对策。

　　2.体恤性与亲密关系的处理

　　社会工作者应组织尽可能多的社交联谊活动，以满足服务对象的归属感与爱的需要。

　　3.失禁问题的处理

　　知晓有哪些解决办法;实现身体方面的“成功”老化;谨慎对待。

　　4.药物滥用与药物依赖问题的预防

　　(1)问题。服务对象的药物滥用与药物依赖：服用违禁药物;滥用处方药。

　　(2)社会工作者任务。监察服务对象的服药情况。

　　5.疏于照顾问题的处理

　　最常发生的3种疏于照顾的情况：服务对象丧失基本日常生活的选择权;隔离;贴标签。

　　6.建立专门小组

　　(1)基本原则。不要假设有些服务对象喜欢，有些不喜欢;耐心、细致、周到;小组组员的选择要恰当;不强求;尊重服务对象的自决权。

　　(2)具体方法。专门小组：现实辨识小组;动机激发小组;社交娱乐小组;支持小组：治疗小组等。能够辨别：各个小组主题适合何种情况。

　　2[单选题] 学校社会工作者小李正在为学校青少年提供青少年正面成长服务，他将“人在情境中”的社会工作理念具体化，整合教育学、心理学和社会学等多学科理论和知识，通过8种渠道为学生提供专业服务。这体现了学校社会工作的(　)。

　　A.科学性B.艺术性C.专业性D.网络性

　　参考答案：C

　　3[单选题] 嫌犯小高在社会工作者的帮助下，决定出狱后找个工作，本本分分地赚钱;(　　)部门负责对有需求的社区服刑人员进行职业技能培训，并将其纳入本地职业技能培训总体规划。符合条件的社区服刑人员可以申请享受相关就业扶持政策，接受公共就业服务机构提供的职业指导和职业介绍等服务。

　　A.司法行政部门

　　B.民政部门

　　C.公安部门

　　D.人力资源和社会保障部门

　　参考答案：D

　　4[单选题] 家庭关系是指一个家庭中家庭成员之间的关系。一般来讲，家庭关系的复杂程度往往取决于家庭的结构类型和(　)。

　　A.家庭功能B.家庭资源C.家庭人数D.家庭模式

　　参考答案：C

　　5[单选题]老年社会工作在个体层面的目的是(　　)。

　　A.为老年人提供各种支持性服务

　　B.让老年人获得更好的社会支持

　　C.协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战

　　D.协助老年人解决由于年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能

　　参考答案：D

　　参考解析：在个体层面，老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能。此外，社会工作者还在老年人遇到重大生活转变的时候，如住院、丧亲、入住养老机构、濒临死亡等，为老年人提供各种支持性服务。

　　6[单选题]患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是(　　)。

　　A.帮助医生疏导患者的情绪

　　B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法

　　C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划

　　D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划

　　参考答案：B

　　参考解析：患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪。

　　7[多选题]从性别视角看，妇女社会工作的主要特点有(　　)。

　　A.关注妇女的多样性

　　B.关注妇女的声音和经验

　　C.理解和接纳妇女的现实处境

　　D.“个人的即社会的”

　　E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：从性别的视角看，妇女社会工作的主要特点包括：①关注妇女的多样性;②关注妇女的声音和经验;③理解和接纳妇女的现实处境;④“个人的即政治的”;⑤注重本土妇女工作经验的总结和提炼。

　　8[多选题]针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，社会工作者需要考虑的基本工作原则有(　　)。

　　A.接纳原则

　　B.共性原则

　　C.鼓励合作原则

　　D.参与解决问题原则

　　E.适时评估原则

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，社会工作者需要考虑一些基本的工作原则：①个别化原则;②接纳原则;③鼓励合作原则;④参与解决问题原则;⑤适时评估原则。

　　9[多选题] 以下属于光荣院社会工作服务对象的主要需要的是(　　)。

　　A.社会尊重的需要

　　B.经济独立的需要

　　C.社会参与的需要

　　D.婚姻家庭的需要

　　E.军队情结的需要

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：光荣院社会工作服务对象的主要需要。

　　10[多选题] 为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括(　)。

　　A.主动介绍自己

　　B.沟通

　　C.倾听

　　D.面质

　　E.设定目标

　　参考答案：A,B,C

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