11.社会工作者经常运用(　　)技巧向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法，让受助家庭成员了解困难解决的不同途径和经验，并且舒缓受助家庭成员的压力。

　　A.观察

　　B.聚焦

　　C.例子使用

　　D.再标签

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查家庭干预的常用技巧。常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。本题主要考查例子使用技巧的运用。因此，答案为C。

　　12.关于青少年社会工作以下表述不恰当的一项是(　　)。

　　A.青少年社会工作是社会工作的重要实务领域

　　B.青少年社会工作把青少年作为工作和服务对象

　　C.青少年社会工作最大限度地挖掘青少年的潜能，促进全面发展

　　D.青少年社会工作是针对问题青少年的社会工作

　　参考答案：D

　　参考解析：考查青少年社会工作的概念。青少年社会工作，是社会工作的重要实务领域，是把青少年作为工作和服务对象。通过运用关于青少年成长和发展的规律。以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，来最大限度地挖掘青少年的潜能，促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。由此看来，D项错误。

　　13.小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不包括(　　)。

　　A.自身存在的优势

　　B.服务对象解决问题的动机

　　C.自身存在的可能导致其困难的问题

　　D.服务对象的家庭情况

　　参考答案：D

　　参考解析：服务对象自身系统的预估包括：(1)服务对象的优势;(2)服务对象自身存在的可能导致其困难的问题;(3)服务对象解决问题的动机;(4)服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥。

　　14.为了加快培养现代建设人才，国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵(　　)的需要。

　　A.适应角色转变

　　B.获取社会承认

　　C.赢得社会尊重

　　D.提高就业能力

　　参考答案：D

　　参考解析：复员退伍军人安置社会工作服务对象的需要。主要包括：就业权益保障的需要。

　　15.(　　)是社会救助的核心内容。

　　A.基本生活救助

　　B.教育救助

　　C.医疗救助

　　D.灾害救助

　　参考答案：A

　　参考解析：基本生活救助是社会救助的核心内容，主要解决贫困个人与家庭的吃穿温饱等基本生存问题。

　　16.社会工作中常涉及的危机干预等，属于社会工作的(　　)。

　　A.介入方法

　　B.介入行动

　　C.介入目标

　　D.介入系统

　　参考答案：B

　　参考解析：根据问题的性质介入行动可以分为：(1)危机干预;(2)资源整合;(3)经济援助;(4)安置服务。

　　17.提供残疾早期筛查、早期发现、早诊断、早治疗的预防措施属于(　　)。

　　A.一级预防

　　B.二级预防

　　C.三级预防

　　D.四级预防

　　参考答案：B

　　参考解析：二级预防是防止伤害后出现残疾、提供残疾早期筛查、早期发现、早诊断、早治疗等。

　　18.以家庭为中心的实务方法在实施过程中必须要遵循相应的实务原则.在众多原则中，社工必须放在第一位的是(　　)。

　　A.在服务过程中，儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

　　B.在服务过程中，包括制订和落实服务计划，优先考虑儿童的安全和健康

　　C.儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

　　D.凡有可能，家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活。避免发生亲子隔离创伤

　　参考答案：B

　　参考解析：在服务过程中，包括制订和落实服务计划，儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的。

　　19.杨大妈今年78岁了，由于上了年纪生活不能完全自理，一直由女儿照顾。两年前因老伴儿突然去世，对杨大妈打击很大，自此以后人沉默了许多，也不愿与周围人交流，总对自己女儿念叨：“人老了，没用了，不如死了算了，去见你爸爸”之类的话。其家人发现杨大妈的情况逐渐严重后，就找到了社会工作者小冯，经过观察与评估，小冯认为杨大妈的情况具有抑郁症的特点。并有轻微自杀倾向，必须及时介入进行帮助。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的(　　)服务。

　　A.精神健康

　　B.心理健康

　　C.处理认知与情绪问题

　　D.维护社会支持网络

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查了对处理认知与情绪问题的理解。处理认知与情绪问题，主要是社会工作者处理老年人自身的一些认知和情绪方面的问题，帮助他们消除产生情绪问题的因素。抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的4个认知和情绪问题。抑郁症如不及时治疗，可能导致老年人尝试自杀;谵妄类似痴呆症，发病突然，往往都可以逆转，但如果不加医治，有可能导致老年人由于身体衰竭或疾病而死亡。

　　20.下列选项中那一项不是儿童社会工作的主要内容?(　　)

　　A.促进儿童健康成长

　　B.补充和改善家庭监护能力

　　C.救助和保护受伤儿童

　　D.直接提供疾病治疗

　　参考答案：D

　　参考解析：儿童社会工作的主要内容包括促进儿童健康成长、补充和改善家庭监护能力、救助和保护受伤儿童。