一、单项选择题
1.在社会服务机构中,通常会安排资深社会工作者担任督导,并赋予其行政权力。机构在选择督导时,首先应考虑的因素是该社会工作者是否( )。
A.拥有员工管理的经验
B.具有社会动员能力
C.担任过机构或部门的负责人
D.具有对专业负责的精神
2.机构督导大剐发现,新进的三位社会工作者在实际工作中都感到与老人沟通时困难,从而难以与老人建立关系。根据这一情况,大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划,确定了不同主题和内容的活动,以提升他们的实务能力,从而有效地解决问题。本案例中,大刚的督导方式是( )。
A.咨询式督导
B.管理式督导
C.训练式督导
D.师徒式督导
3.督导制度是社会工作专业制度的重要组成部分,是专业发展的重要保障。一般来讲,社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是( )。
A.保障机构的合法地位
B.提升社会服务的质量
C.加强机构员工之间的相互支持
D.加强行政人员与社会工作的沟通
4.社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待,帮助被督导者认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是( )。
A.为服务对象提供有效和高质量的服务
B.提升被督寻者的知识和技巧
C.提高被督导者的工作动机和士气
D.促进督导者本身的自我完善
5.督导者与被督导者之间存在着上下级的权力关系。但从社会工作专业价值观和个人价A.观的角度看,社会工作督导者在工作过程中应坚持最基本的原则是( )。
A.给被督导者详细的答案
B.尽可能要提供被督导者所需的资源
C.是要做一个真实的人,而不是高高在上的权成人士、督察者和指导者。
D.在任何情况下,都要尊重被督导者个人的选择
6.每一种形式的督导都各有优点和不足。但是,针对不同的督导对象和内容,可以分别发挥不同督导形式的优势。个别督导是一个一对一的会谈过程,以下哪一项是个别督导的优点( )。
A.节省时间、经费和专业人力
B.督导者与被督导者紧密的分享共同观点,容易形成共同谋划关系
C.可以提供机会进行充分的角色扮演
D.督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范
7.在个别督导中,被督导者没有机会接触其他督导者,因此无法比较同一服务阶段不同督导者的处理策略和技巧。同时,督导者与被督导者之间过于紧密的分享观点,容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系。个别督导的缺点还包括( )。
A.督导过程具有隐秘性
B.所接受的指导信息容易有偏差
C.督导者与被督导者之间没有最终的权利义务关系
D.督导者与被督导者之间圆规点不同,容易引发冲突
8.团体督导必须是定期且持续的,督导频率太过频繁,会增加被督导者的压力,但如皋间隔时间过长、则无法及时针对被督导者的需求提供指导。因此,团体督导的频率应根据被督导者的需求、督导目标、服务和机构性质做出适当的规划。团体督导最为合理的时间安排是( )。
A.每周或每个月举行1次,每次约l一2小时
B.每周或每两周1次,每次半个小时互1个小时
C.每周或每个月举行1次,每次半个小时至1个小时
D.每周或每两周一次,每次约3小时
9.团体督导是一位督导者和数位被督导者以小组讨论的方式举行的督导,下列( )是团体督导的缺点。
A.每一位被督导者的服务个案,都会有大量信息传递和不同观点的碰撞
B.可以矫正单一聱导可能产生的偏见和盲点
C.被督导者有较多的机会隐藏和忽视自己的问题
D.节省时间、经费和专业人力
二、多项选择题
10.在社会工作督导中,( )类型强调督导者承担更多的责任。
A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D..个别武督导
E.咨询式督导
11.以下属于教育性督导内容的有( )。
A.向被督导者讲解有关老年人身心特点方面的知识
B.教导有关老人院管理运作方新的知识
C.说明有关老年人社会问题政策方面的信息
D.分享有关老年人心理咨询和个案辅导的技术
E.审阅被督导者的工作记录和报告
12.督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们x机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有( )。
A.倾听团体成员的表选
B.在讨论的每个段落总结并形成结论
C.直接向团体成员说明和修正出现的错误
D.在最方便时组织和安排督导会议
E.链接不同观点,并作比较分析
参考答案:l.D 2.C 3.B 4.A 5.C 6.D 7.B 8.A 9.C 10.BC l1.ABCD 12.ABE
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