参考解析：

　　1、答案：B

　　【解析】复员退伍军人安置社会工作是指社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。本题中，针对部分复员退伍军人存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，协助其适应社会。

　　2、答案：B

　　【解析】帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信心和独立能力。本题中社会工作者的做法就是通过鼓励家庭成员积极进行问题的解决，增加家庭成员自身的能力和自信，这就是帮助家庭成员增能的原则。

　　3、答案：B

　　【解析】社会救助社会工作结合了社会工作的专业方法与社会救助的特殊性，具有以下几个明显特点：(1)救助对象的多样性;()救助类型的复杂性;(1)工作过程的持续性;(4)工作方法的融合性;(5)工作依据的政策性。本题所述说明社会救助社会工作的工作方法具有融合性的特点。

　　4、答案：B

　　【解析】推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输家庭沟通和人际相处的态度和方法。这些宣传和教育活动应能够有效地吸引那些面临家庭解体或正在经历各种困难的家庭参加。

　　5、答案：C

　　【解析】社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。

　　6、答案：B

　　【解析】 本题考查的是妇女社会工作中，性别角色的内容。社会性别是指在一个特定的社会中由社会形成的有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等。社会性别是由后天社会建构而成，在个人的社会化以及社会制度中得到传递巩固。题中，小敏丈夫的性别观念缘于这种后天的性别角色，这是造成夫妻俩不能达成一致意见的关键，所以，社会工作者首先应该告诉小敏的丈夫性别角色的由来，然后再让他做出选择。

　　7、答案：D

　　【解析】残疾人社会工作的重要内容之一就是帮助残疾人实现就业权，推动职业康复体系的形成，完善就业保护政策。反对残疾人就业领域中的社会歧视。题干当中小章的就业权受到侵害并且多次与公司交涉未果，故社工应重点协助小章运用法律维护自己的就业权利。

　　8、答案：D

　　【解析】 开展小组辅导主要包括三个阶段：小组初期——心态调适;小组中期——环境探知;小组末期——职业准备。

　　9、答案：B

　　【解析】家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

　　10、答案：A

　　【解析】学校社会工作是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是处境不利的学生提供的专业性服务活动。

　　11、答案：B

　　【解析】 感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。

　　12、答案：C

　　【解析】在出院康复照护方面，医务社会工作者可以协助患者提升疾病自我管理能力;协助家属学习照护患者的能力;链接社区及医疗资源，为患者制订出院计划，使患者出院后依然能得到良好的身心照护。

　　13、答案：A

　　【解析】在急诊室，患者及家属由于遭遇意外，面对身体上突发的伤痛及未知的疾病，情绪不能及时有效处理的，会表现出茫然、恐慌、愤怒等情绪反应，都是应激障碍。

　　14、答案：C

　　【解析】本题考查妇女社会工作的主要特点。妇女社会工作的服务对象不仅是弱势的妇女群体，也包括一般的和优势的妇女群体。妇女不是一个整齐划一的整体，呈现出多样性的特征。她们中间有阶层、民族、年龄、宗教信仰等不同的划分，也有打工妹、单亲母亲、贫困妇女、老年妇女等不同的称谓。妇女的多样性决定了她们的需要和问题的差异性，也决定了服务内容和工作方法的多样性。

　　15、答案：C

　　【解析】企业社会工作的功能：(一)提供物质帮助，协助困难职工摆脱困境;(二)为企业职工提供心理疏导和支持;(三)协调内外关系，增强企业组织的凝聚力;(四)维护职工合法权益，体现社会公平正义;(五)预防问题产生，保障社会和谐均衡稳定;(六)促进能力发展，实现社会的持续创新。其中第三点：企业社会工作的一个突出功能就是促进企业良好的内部沟通，加强对外传播，塑造企业形象，推动实现从业人员的全 面发展。从企业外部关系的角度看，企业必 须履行社会责任，提供就业机会，资助公益事业，保护生态环境，支持社会保障体系，妥善处理好与股东、媒体、社区、政府、交易伙伴、消费者等特定对象的社会关系的建立与发展问题。