参考答案

　　1、答案：A,B,C,E

　　【解析】单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。

　　2、答案：ABDE

　　【解析】由政府支持的民间组织，由政府推动成立，并享有政府的行政动员力量的持续支持，而其民间性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持，如慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。C项属于契约型社会工作服务组织，是在政府购买服务改革趋势下成立的组织。

　　3、答案：ABCD

　　【解析】社会工作者要对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。遴选和评估的要求主要有：①共同或相似的问题，或者有共同的兴趣和愿望;②年龄和性别(如果有此要求的话);③文化水平及对某些问题的认识;④家庭状况;⑤职业状况;⑥对参加小组的要求。

　　4、答案：BDE

　　【解析】优抚安置工作是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置。

　　5、答案：ACDE

　　【解析】不同阶段的小组活动方案，都应该包含经验分享环节，都须预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示，实际上，经验分享的环节，也是社会工作者评估小组活动是否达到预期目的的环节之一。B项是在小组活动开始阶段要做的主要任务。

　　6、答案：BCD

　　【解析】尽管社会政策不以促进经济增长为基本目标，但其在运行过程中会与经济发展问题发生密切的联系。从总体上看，社会政策可以在促进经济发展方面发挥重要的功能，具体包括：①人力资本投资功能;②调节经济运行功能;③激励劳动积极性功能。

　　7、答案：ABCE

　　【解析】社会环境是指与人类生存相关的社会因素，以及与人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性是其主要特点，家庭、学校、单位、群体、社区、文化等是其重要组成部分。社会环境并不是一成不变的，其始终处于报考变化之中，它是稳定性和变化性的相对统一，是会随着人类文明的演进而不断丰富和发展的。

　　8、答案：A,C,D,E

　　【解析】社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤，每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。

　　9、答案：B,D,E

　　【解析】服务计划不仅要详细说明介入目标，而且要列明介入工作所关注的问题和对象。其中关注的对象是指介入行动要改变的人和系统。包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。

　　10、答案：A,B,D,E

　　【解析】个案工作方法在社区矫正中运用，应注意以下问题：(1)要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系;(2)要有重点分步骤地制订矫正工作计划;(3)要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替;(4)要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系。

　　11、答案：ADE

　　【解析】社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权力能够平等分配。社会工作者也提醒居民要认清个人存在问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及制度有关。

　　12、答案：CDE

　　【解析】妇女合法权益的保障方式包括：①主管部门保护。各级主管部门对保障妇女合法权益负有责任，在日常工作中应积极贯彻执行国家保障妇女合法权益的法律、法规和各项政策，切实保障妇女的合法权益实现。②司法保护。③妇女组织、工会组织、共青团组织保护。

　　13、答案：ABCD

　　【解析】社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。

　　14、答案：A,C,D

　　【解析】从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有追求独特、不甘平凡和标新立异。

　　15、答案：A,B,D,E

　　【解析】中国城市社区类型可分为：(1)商品住宅区;(2)单位型社区;(3)经济适用房住宅区;(4)老旧小区。

　　16、答案：BCE

　　【解析】评估是指对个棠工作的服务效果和效率进行评定，其主要内容涉及三个方面：①服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度;②工作目标的实现程度，包括哪些工作目标实现了、哪些没有实现以及实现的程度;③服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。

　　17、答案：ABCE

　　【解析】《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》规定，审计部门要定期对社会保险经办机构的基金收支情况和管理情况进行审计。 统筹地区应设立由政府有关部门代表、用人单位代表、医疗机构代表、工会代表和有关专家参加的医疗保险基金监督组织，加强对基本医疗保险基金的社会监督

　　18、答案：ABCD

　　【解析】在不得认定为工伤或视同为工伤方面，《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：①故意犯罪的;②醉酒或吸毒的;③自残或者自杀的。

　　19、答案：ABC

　　【解析】提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。 在发展资源方面，社会工作者主要是要挖掘社区中的人力资源，包括：①发现、挖掘和培养居民骨干;②引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问，指导社区工作;③采取合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区事务等。

　　20、答案：A,C,D,E

　　【解析】社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤，每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。