11. 小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作者大刚的服务对象。在小强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的( )。

　　A. 法庭审判方案 B.个案会谈笔录

　　C.背景调查报告 D.犯罪事实记录

　　12. 社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某，渐渐地，徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了( )的社会工作价值理念。

　　A. 接纳 B.保密

　　C.个别化 D.非评判

　　13. 阿丽新婚不久，因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，成为矫正对象。她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。阿丽调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象( )的需要。

　　A. 基本生存 B.教育保护

　　C.家庭生活 D.再社会化

　　14. 小林今年1岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活。他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了工间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过( )的方法，较好地提供了个案服务。

　　A. 有重点分步骤地制订矫正工作计划

　　B.协调多部门、多机构提供整合性服务

　　C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

　　D.发展特殊教育和职业技能培训

　　15. 部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是( )。

　　A. 联系相关部门，协商安置措施

　　B.整合社会资源，开发就业岗位

　　C.搭建信息平台，开展就业指导

　　D.进行心理辅导，协助适应社会

　　16. 社会工作者小高在走访中发现，一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落。经过认真筹划，小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受，并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中，军休班干部们重新找到了生活的意义。在小高开展的服务中，特别关注了( )要素对军休班干部的意义。

　　A. 物质 B.组织

　　C.精神 D.服务

　　17. 曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某，因公负伤造成高位截肢。现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上，情绪日渐低落，行为退缩，“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义，下列工作方法中最有效的是( )。

　　A. 疏导汪某的消极情绪

　　B.矫正汪某的退缩行为

　　C.以过去的经历来建构其生命的意义

　　D.为汪某提供医疗照顾

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　　18. 张先生因伤残而退伍，被安排到残联工作。他工作非常认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到，张先生伤残退伍后，内心非常焦虑：认为这辈子完了，因此他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其( )问题。

　　A. 身体康复 B.非理性信念

　　C.沟通技巧 D.工作技能

　　19. 基本生活救助是社会救助的核心内容。下列社会工作服务中，不属于基本生活救助的内容的是( )。

　　A. 协助申请最低生活保障金

　　B.挖掘就业资源，提供就业机会

　　C.参与社会救助政策的制定、实施与评估

　　D.协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险

　　20. 某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是( )。

　　A. 改善救助对象的生活环境

　　B.发展壮大社区志愿者队伍

　　C.提高社区居民的参与率

　　D.促进救助对象的能力建设