11.( 　　)是社会保障体系的一项重要内容，是一种新型的社会救助制度。从操作角度看，也是目前和今后基层社区社救助工作的最基本任务。

　　A.社会保险制度　　B.社会福利制度　　C.社会优抚制度　　D.最低生活保障制度　　E.社会安置制度

　　12.(　　 )是社区居民群众最为关注、反映最为强烈的问题之一，也是社区治理的重要内容之一

　　A.社区服务　　B.社区社会救助　　C.社区治安　　D.社区卫生　　E.社区教育

　　13.在病人服务中，给病人提供温暖、适当、可信任的情境，使病人能够表达情绪与困扰，同感倾听是重要的基本技巧，是( 　　)的功能。　　A.诊断者　　B.咨询者　　C.教育者　　D.倡导者　　E.协调者

　　14.(　　 )是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识、有目标的人际互动。

　　A.做好接案会议记录　　B.收集服务对象的资料　C.接案前的准备工作　　D.面谈　　E.介入

　　15."我们大家对目前所存在的问题已经有很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，也让我能知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下。看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?这是社会工作者对目标设定中的(　　 )程序所采用的方法。　A.确定服务对象的需要和问题　　B.向服务对象解释设定目标的目的　C.共同选择适当的目标

　　D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊　　E.确定目标并决定目标的先后次序

　　16.针对青少年家庭，以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务属于哪类青少年社会工作?( 　　)　　A.微观层面　　B.中观层面　　C.宏观层面　　D.主观层面　　E.客观层面

　　17.肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动，它是一种(　　 )。

　　A.心理社会干预　　B.危机干预　　C.个别化辅导　　D.外展服务　　E.团队合作

　　18.( 　　)是传统的、也是目前最主要的医务社会工作领域。　A.公共卫生社会工作　B.精神健康社会工作

　　C.医院社会工作　　D.康复社会工作　　E.心理咨询社会工作

　　19.社会工作者为青少年提供就业信息及辅导服务，以拓展青少年的就业视野，这种专业服务主要属于( 　　)青少年社会工作服务。　A.预防性　　B.治疗性　　C.综合性　　D.发展性　　E.补救性

　　20.伊丽莎白?库布勒一罗斯总结出个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个( 　　)组成的心路历程。　 A.否认期一愤怒期一抑郁期一接受期一讨价还价期

　　B.否认期一讨价还价期一愤怒期一抑郁期一接受期 　C.否认期一愤怒期一讨价还价期一抑郁期一接受期

　　D.抑郁期一否认期一讨价还价期-一愤怒期一接受期　　E.抑郁期一愤怒期一讨价还价期一否认期一接受期

　　参考答案　　11.D 12.C 13.B 14.D 15.B 16.B 17.D 18.C 19.D 20.C