11、根据人格结构的自我状态和人与人之间的心理地位两个基本概念，沟通分析论者认为两人之间的沟通方式有(　ADE　)。

　　A、互补沟通

　　B、单向沟通

　　C、双向沟通

　　D、交错沟通

　　E、暧昧沟通

　　12、社会转型给家庭带来了前所未有的变化。以下叙述错误的是(　BC　)。

　　A、家庭结构趋向于小型化、简单化和多样化

　　B、传统家庭并不看重的家庭情爱功能，性爱功能及家庭的享受娱乐功能都有逐渐减弱的趋势，家庭功能也从发展型功能转向基本的生存型功能

　　C、家庭关系的疏远化，不平等化趋向明显

　　D、现代家庭支持网络既存大于血缘、姻缘、亲属关系中，也分布在所居住的地缘关系如邻里、社区内。此外，单位行政。同事关系以及国家有政策、法律对家庭也有着强大的支持力量

　　E、婚姻冲突、家庭暴力问题仍然存在

　　13、在妇女社会工作中，为妇女构建社区社会支持网络是非常重要的。妇女社区社会支持网络又分三种，以下属于社区紧急支援网络的是(　DE　)。

　　A、社区中为独居的老年妇女建立的邻里支持网络

　　B、单亲母亲支持小组

　　C、下岗妇女支持小组

　　D、社区医院

　　E、发生家庭暴力时，街道妇联给予的援助

　　14、在开展妇女个案工作中，为妇女构建社区社会支持网络是非常重要的。妇女社区社会支持网络又分三种，以下属于社会紧急支援网络的是(　ABC　)。

　　A、每一个妇女都有优势

　　B、不幸的事件具有伤害性，但也有可能是成长的机遇

　　C、所有的环境都充满资源

　　D、每一个妇女都必须在别人的帮助与支持下才能解决问题，走出困境

　　E、对服务对象进行相应的技能训练是十分必要的

　　15、在个案工作中，并非每个案例都是从接案开始的。社会工作者遇到(　ABC　)民政部不需要从接案开始而是直接进入干预程序。

　　A、自杀

　　B、性暴力

　　C、受到严重虐待

　　D、轻微的情绪困扰

　　E、家庭轻度贫困

　　16、预估阶段的主要任务的(　ABCD　)。

　　A、改善社区环境

　　B、加强社区教育

　　C、大力开展社区矫正工作

　　D、落实最低生活保障制度

　　E、社区医疗

　　17、社会工作的服务对象根据寻求服务时的意愿可分为自愿性服务对象和非自愿性服务对象的是(AB　)

　　A、认识到需要协助而主动向社会工作者寻求帮助的人

　　B、由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人

　　C、由政府或法院转介给社会工作的服务机构而本人有抗拒情绪的人

　　D、由老师介绍给社工机构而本人不愿意的人

　　E、由父母强制带到社工机构的人

　　18、社会工作的服务对象根据寻求服务时的意愿可分为自愿性服务对象和非自愿性服务对象。下列属于非自愿性服务对象的是(　CDE　)。

　　A、认识到需要协助而主动向社会工作者寻求帮助的人

　　B、由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人

　　C、由政府或法院转介给社会工作的服务机构而本人有抗拒情绪的人

　　D、由老师介绍给社工机构而本人不愿意的人

　　E、由父母强制带到社工机构的人

　　19、青少年时期最主要的特点是(　ABD　)。

　　A、多变

　　B、创新

　　C、充满活力

　　D、反叛

　　E、爱冒险

　　20、社会工作中，制订服务计划的原则有(　BCE　)。

　　A、这是社会工作者的事情，与服务对象无关，因此由社会工作者一个人来制订

　　B、要尊重服务对象的意愿

　　C、计划要与工作的总目的、宗旨相符合

　　D、模糊而笼统，不需要具体化

　　E、详细和具体

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