11.儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来，社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达内心真实的情感。这种游戏治疗方式的特点是(　)。

　　A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法

　　B.关注游戏过程的自发性

　　C.注重游戏过程的象征性意义

　　D.强调语言的交流

　　12.每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循(　)的服务原则。

　　A.接纳与关爱青少年

　　B.尊重青少年的价值与尊严

　　C.注重青少年的个别需求

　　D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

　　13.某社区居委会一些工作人员在开展工作的过程中认为，对社区中存在行为偏差尤其是有过罪错的青少年应该严惩，直至交给相关司法机关处理，不能“仁慈”。这些工作人员的行为主要违背了青少年社会工作中的(　)。

　　A.保密

　　B.接纳与关爱青少年

　　C.注重青少年的个别需求

　　D.尊重青少年的价值与尊严

　　14.2000 年父母离婚后，李娜跟随母亲生活，受家庭变故的影响，素来不爱说话的李娜变得更加内向，也缺乏自信，导致她不善与人交往。而母亲整日打麻将，几乎不关心她的学习情况，每当李娜犯错时，只会对她拳脚相加。升入初中后，李娜的学习成绩一落千丈，加上她喜欢看一些言情小说，逃学逃课现象时有发生，因此遭到老师的多次批评。从这以后，李娜不再去上课，整天到小书店租一些言情小说来看，几乎与别人断绝来往。针对李娜的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是(　)。

　　A.交往需求取向

　　B.个人需求取向

　　C.关爱需求取向

　　D.家庭需求取向

　　15.社会工作者黄凌的工作主要是为社区青少年提供服务，每个月她都会定期出社区黑板报，提供近期国内外重大时事和信息。这属于(　)的青少年社会工作。

　　A.教育性

　　B.发展性

　　C.预防性

　　D.支持性

　　16.社会工作者小齐服务的社区中有位8岁的脑瘫儿童，由于家庭贫困，无钱为他支付高昂的康复医疗费，也没有能力送他上学读书。他平时也鲜有机会与其他小朋友玩耍，因此单调的生活环境造成他性格孤僻、内向，存在严重的心理问题。小齐经过评估，认为该儿童当前的主要需要不包括(　)。

　　A.心理辅导

　　B.价值实现

　　C.医疗康复

　　D.接受教育

　　17.社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把老人家当做自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了(　)。

　　A.透支现象

　　B.情感转移

　　C.移情现象

　　D.反移情现象

　　18.社会工作与军休工作的切入点是运用(　)的实务取向，将方法与技巧融入军休工作当前的工作程序中。

　　A.“任务第一”

　　B.“人在环境中”

　　C.“具体问题具体分析”

　　D.“个人的即政治的”

　　19.某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是(　)服务。

　　A.生活保障

　　B.健康健全

　　C.居家养老

　　D.日托照料

　　20.社会工作者王小雪所在的社区中，居住的大多是退休老干部。她最近打算为社区作一份关于老年人健康促进与健康维护服务的工作计划书，其中涉及了诸多内容：包括健康风险评估、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、推广预防性服务、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。此外，老年人健康促进与健康维护的内容还包括(　)。

　　A.送餐服务

　　B.日托服务

　　C.出行和行动方案

　　D.例行体检、开展锻炼身体方案