11[.单选题]丧偶多年的尹奶奶一直独自居住，半年前入住养老机构，认识了同样单身的陈爷爷，两人一见如故，交往半年后决定结婚，但遭到尹奶奶儿女的反对。尹奶奶为此情绪消沉，陈爷爷很是着急，便向社会工作者小王求助。小王为尹奶奶制订了个案服务方案，又向尹奶奶的儿女了解反对的原因，通过沟通取得他们对尹奶奶的理解。以社会工作专业伦理角度出发，小王在服务中遵循的是()。

A.保护生命原则

B.差别平等原则

C.最小伤害原则

D.生命质量原则

[答案]D

12[.单选题]新冠肺炎疫情防控期间，正在住院的赵爷爷对医院按要求制定的家属探视制度非常不满，便找到医务社会工作者小颖，说自己要向相关部门投诉，小颖了解情况后，根据社会工作专业伦理守则，适当的做法是()。

A.支持赵爷爷的做法，向医院提出制度修订意见

B.理解赵爷爷心情，向赵爷爷说明制度制定原因

C.保持中立的态度，让赵爷爷自我决定是否投诉

D.尊重赵爷爷的决定，劝说赵爷爷尽快办理出院

[答案]B

13[.单选题]马斯洛需要层次论中维持人类自身生存的最基本需要是()。

A.生理的需要

B.安全的需要

C.归属的需要

D.尊重的需要

[答案]A

14[.单选题]张叔叔非常喜欢旅游，在旅游中认识了来自各行各业、具有相同爱好的朋友，他们经常分享彼此的旅游经验，并接班到各地旅游，这体现了同辈群体的()。

A.平等性

B.开放性

C.认同性

D.独 特性

[答案]C

15[.单选题]关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是()。

A.个人行为对社会环境有决定性的影响

B.社会环境决定着人类行为的行为规范

C.人类行为与社会环境相互影响的力度是不平衡的

D.各年龄阶段的人受到社会环境的影响是一样的

[答案]C

16[.单选题]小学三年级学生娜娜学习成绩优异，每天除了完成功课外，还坚持练习演讲，一个雨天，娜娜在放学路上发现有个小妹妹正在哭泣，就猜想她是发生了什么事情，上述情形反映出娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征是()。

A.口头表达能力正日益增强

B.抽象逻辑思维发展已成熟

C.通过他人立场来考虑问题

D.能够通过观察来思考问题

[答案]C

17[.单选题]文静瘦小的四年级男生小书，因性格和身高的关系，常被同学嘲笑和孤立，有的同学还给他起难听的绰号，小书为此感到非常苦恼，根据上述状况，社会工作者针对小书个人最适宜的服务是()。

A.联络学校成立校园欺凌预防部门

B.协助小书增强他应对欺凌的能力

C.纠正小书同学的语言暴力等行为

D.建议小书父母关注小书情绪变化

[答案]B

18[.单选题]初三学生小林的父母离异后，各自又很快组建了新的家庭，小林无法接受父母离婚的现实，感到自己被抛弃，十分绝望，无心学习，并在社交平台上多次表现厌世的想法，学校社会工作者小夏发现后，决定采用危机介入模式帮助小林，小夏首先要做的是()。

A.与小林父母探讨原因

B.纠正小林的错误认知

C.安抚小林绝望的心情

D.及时进行危险性评估

[答案]D

19[.单选题]王女士找社会工作者小赵反应，她读初二的儿子沉迷手机游戏，不爱与人交流，希望小赵帮助他，经过预估与问题分析，小赵认为应将此案转介到其它机构，根据上述内容，小赵下一步最适宜的做法是()。

A.直接告知王女士本机构不处理青少年网瘾问题

B.告知王女士能处理青少年网瘾问题的机构信息

C.邀请王女士到机构与其进行详细的预估会谈

D.与机构督导商量确定是否拓展相关戒瘾服务

[答案]B

20[.单选题]小宁是一名留守儿童，功课没人辅导，学习成绩不佳，社会工作者小王了解到小宁的情况后，找来大学生志愿者辅导她学习，根据上述内容，小王在服务中的角色是()。

A.教育者

B.治疗者

C.倡导者

D.联系人

[答案]D