21.老年社会工作者小兰所在的社区中，有位徐大爷一直患有高血压，某日突发脑梗塞，送到医院时就下了病危通知，家人感到很难过。小兰了解情况后赶到徐大爷家，帮助他的家人做好心理上的准备并筹备好一些必要的物品，同时还辅导家属如何做好最后的照顾，并为他们讲解可能出现的各种情况。一个星期后，徐大爷平静地离开了人世，其家人按照事先的安排处理相关事情。小兰提供的服务是(　　)。

　　A.临终关怀

　　B.家庭团体治疗

　　C.外展服务

　　D.危机介入

　　21.【答案】A 临终关怀服务主要包括：(1)控制疼痛和症状。包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等。按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾人身体上承受的压力。(2)协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题。(3)提供丧亲后续服务。后续服务认为尽管照顾濒临死亡的亲人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。由此可知，社会工作者小兰提供的即是临终关怀。

　　22.妇女社会工作者程莉莉的服务对象主要是一些下岗女工，下列选项中不属于她为下岗女工提供的服务是(　　)。

　　A.帮助下岗女工建立起自己的支持网络

　　B.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信

　　C.帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力

　　D.帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来，提高自己的技能

　　22.【答案】C 社会工作者的工作任务不包括为服务对象做家务，故选c。

　　23.(　　)是对基本生活救助的重要补充。

　　A.灾害救助

　　B.住房救助

　　C.教育救助

　　D.专项社会救助

　　23.【答案】D 专项社会救助主要是为了解决困难家庭的特定问题，并针对这一问题进行的救助，是对基本生活救助的重要补充。专项社会救助主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助等。

　　24.某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是(　　)。【2010年真题】

　　A.将受暴妇女问题个人化

　　B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

　　C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

　　D.协助受暴妇女在家庭和个体角色问取得平衡

　　24.【答案】C 针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。

　　25.李涛在一次车祸中丧失了双腿，由于行动不便，很少与外界接触，日常生活和所有开支都要靠家人帮助。在照顾李涛的过程中，其家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对李涛遇到的难题，社会工作者可为其提供的服务是(　　)。

　　A.建立社区支持网络

　　B.赠送轮椅和支具

　　C.开展帮助残疾人爱心活动

　　D.协助家庭改造起居环境

　　25.【答案】A 残疾人由于自身的特殊性，单靠自身的力量很难维持和恢复正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势，进一步加剧了残疾人的身心伤害，妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持。健全的社会支持网络对于残疾人身心功能康复、正常生活的建立、自立能力的提升，以及正常社会活动的参与甚至自我价值的实现具有重要的意义。因此，社会工作者可为李涛提供的服务是建立社区支持网络。

　　26.社会工作者小李为社区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，小李运用的帮助残疾人的措施属于(　　)的范畴。

　　A.医疗康复

　　B.教育康复

　　C.职业康复

　　D.社会康复

　　26.【答案】D 社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展和实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。具体而言，针对残疾人的社会康复方案包括五个方面的内容。其一，协助康复医师正确地诊断、有效地医治，以维持残疾人康复后的健康状况和自我照顾能力;其二，要考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施并进行转介服务，包括地方性的医疗单位，残疾老年人、残疾儿童的疗养所及福利机构的设施;其三，家庭照顾方案的实施，康复社会工作者要与康复医师、护士等定期到残疾人家庭探访，提供康复指导;其四，要与有关机构协调，开展一切必要的和可能的社会服务项目，促使残疾人有效利用医疗设施，同时补充医疗服务的不足;其五，提供社会工作的其他专业服务，包括合法权益的维护及提供职业培训和特殊教育的机会与条件，切实解决残疾人社会适应问题，满足他们的社会福利需求，帮助他们重新参与社会生活。故正确答案为D。

　　27.黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害”等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是(　　)。

　　A.支持者

　　B.倡导者

　　C.保护者

　　D.协调者

　　27.【答案】C 无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，无障碍环境包括物质环境无障碍、信息和交流的无障碍。物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等;信息和交流的无障碍主要是要求公共传播媒介应使听力语言和视力残疾人无障碍地获得信息，进行交流，包括影视字幕、盲文、手语等。

　　28.廖岚结婚不到两个月，她发现自己无法适应婚后的家庭生活，在与丈夫家人的沟通、与婆婆的相处上都出现了一系列问题，为此心情非常抑郁，于是她前来向家庭社会工作者小高求助。小高在接手这个案子后，对廖岚的家庭进行了全面评估，理清了廖岚家庭中遇到的问题，明确了对其家庭服务介入的目标和基本要求。小高目前的工作属于家庭社会工作步骤中的(　　)。

　　A.接触阶段

　　B.开始阶段

　　C.准备阶段

　　D.介入阶段

　　28.【答案】B 开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，同时还需要与受助家庭成员一起制订服务介入的目标和基本安排。在开始阶段，社会工作者的主要任务包括：与受助家庭成员建立稳定的合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求。由此可见，小高目前的工作属于家庭社会工作中的开始阶段。

　　29.小东一家是典型的三口之家，8岁的他与父母之间关系融洽，其乐融融。像小东这样的家庭类型，我们称为(　　)。

　　A.领养家庭

　　B.主干家庭

　　C.核心家庭

　　D.联合家庭

　　29.【答案】C 核心家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭。故小东一家属于核心家庭类型。

　　30.矫正社会工作者孟芳主要为在监服刑人员提供服务，她最近特意为这些服务对象制订服务计划，例如邀请知名学者到监狱开讲座、作报告，组织家属探访，动员社会志愿者与在监服刑人员建立结对帮教关系等。孟芳的这些服务措施的目的不包括(　　)。

　　A.帮助服刑人员适应监狱生活

　　B.帮助服刑人员构建支持性社会网络

　　C.帮助服刑人员加强与家庭的联系

　　D.帮助服刑人员了解外界社会的变化

　　30.【答案】A 矫正社会工作者在监禁场所提供的服务内容之一，是帮助服刑人员加强与社会的联系，以恢复重建其社会功能。BCD项都是其服务措施的目的。

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