11.社会工作行政是社会工作的间接实务方法，是将社会政策转化为社会服务的过程。下列不属于社会工作行政特征的是 (A)

　　A.客观导向性

　　B.目标、策略的不确定性

　　C.介入过程的持续动态性

　　D.资源运用的协调性、合作性和依赖性

　　12.社会服务方案的策划分为多个步骤，在问题的认识和分析阶段，社工首先确

　　定要解决的全面性问题，在列明形成这个问题的“明确问题”，最后注意列明造

　　成这些明确问题的原因。这种认识方法属于(B)

　　A.问题认识工作表 B.分支法 C.推论法 D.问卷法

　　13.社会服务组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动，属于社会服务机构运作中的(D)

　　A.授权 B.协调 C.沟通 D.控制

　　14. 某机构筹得一笔经费，招募到 10 名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室

　　维修。社会工作者小王向志愿者们进一步介绍了机构的情况，并对他们开展了培

　　训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。这属于志愿者管理中的( C )

　　A.招募 B.面谈与签约 C.迎新说明与训练 D.督导与激励

　　15.某儿童福利院院长与外地一家著名公司的总经理是高中同学。“六一”儿童

　　节前夕，他上门拜访这位经理，介绍福利院儿童的成长情况，希望他能捐款帮助

　　福利院开展节日活动。这种筹资方式属于( A )。

　　A.私人恳请 B.电话劝募 C.特别事件筹款 D.项目申请

　　16.在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是( A )。

　　A.教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助

　　B.教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈

　　C.教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长

　　D.教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通

　　17.下列关于社会工作研究核心要素的表述正确的是( C )

　　A.社会工作研究的主体只能是社会福利和社会工作的直接关联者

　　B.社会工作研究只侧重研究社会工作实务

　　C.社会工作研究有多种研究方法

　　D.社会工作研究的基础目标是协助服务对象成长和促进宏观场景改善

　　18.下列选项中不属于定量研究适用范围的是( B)

　　A.需要探讨变量关系的场合

　　B.在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析

　　C.宏观层面的大规模的调查与预测的场合

　　D.资料收集相对容易的场合

　　19.定量研究一般包括研究准备、资料收集、资料分析和研究总结四个阶段。下列属于资料分析阶段的工作的是 ( D )

　　A.建立研究假设 B.操作化

　　C.督导问卷收集工作 D.问卷编码

　　20.定性研究遵从的一般过程是( C )

　　A.准备工作—资料收集—资料分析—研究总结

　　B.资料收集和分析—准备工作—研究总结

　　C.资料收集—资料收集、整理和分析—研究总结

　　D.研究总结—准备工作—资料收集、整理和分析