11.埃里克森指出，人生有八大发展阶段，在每个发展阶段个体都面临特殊的发展任务，经历一次心理——社会“危机”，或者说矛盾冲突，这些矛盾冲突包含着对立的两 极，个体只有尝试面对并解决这一冲突之后，才能顺利进入下一阶段，同时发展出某种特定的品质或“美德”。在儿童早期形成的美德是( )。

　　A.希望

　　B.目的

　　C.意志力

　　D.能力

　　E.爱

　　12.社会工作是一种( )活动。

　　A.日常生活中的助人

　　B.职业性助人

　　C.慈善

　　D.志愿者

　　E.业余

　　13.社会工作认为，不属于社会问题产生的原因的是( )。

　　A.个体方面的原因

　　B.社会方面的原因

　　C.政治原因

　　D.经济原因

　　E.生理原因

　　14.在职干部和离退人员在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作，被称为( )。

　　A.专业社会工作

　　B.普通社会工作

　　C.行政性社会工作

　　D.志愿性社会工作

　　E.业余社会工作

　　15.社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序，关于这一功能，下列表述中错误的是( )。

　　A.社会工作的这一功能是通过间接途径实现的

　　B.社会工作既强调社会秩序的重要，也强调通过完善制度解决问题

　　c.社会工作通过服务化解矛盾、解决问题，从而实现这一功能

　　D.维持社会秩序是社会工作的唯一目标

　　E.相对于行政管理而言，社会工作可以从更深层次上发挥这种功能

　　16.下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是( )。

　　A.社会工作有为服务对象和社会服务两个层面的目标

　　B.在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持、和促进能力发展

　　c.在社会层面上的社会工作目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步

　　D.社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步

　　E.社会工作的目标分为服务机构的目标和为社会服务的目标

　　17.( )诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出的判断。

　　A.心理动态

　　B.缘由

　　C.分类

　　D.综合

　　E.结果

　　18.1946年由( )提出“危机调适”的概念，认为压力、紧张和情绪的调适与危机有紧密关系。

　　A.林德曼和卡布蓝

　　B.罗杰斯

　　C.巴甫洛夫

　　D.斯金纳

　　E.班杜拉

　　19.1974年，( )正式将危机介入模式列入社会服务的重要项目，并且逐渐在社会工作领域推广开来。

　　A.英国

　　B.法国

　　C.中国

　　D.美国

　　E.日本

　　20.危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大，这是指危机介入的( )基本原则。

　　A.及时处理

　　B.限定目标

　　C.输入希望

　　D.提供支持

　　E.恢复自尊

　　【参考答案】11.B 12.B 13.E 14.B 15.D 16.E 17.C 18.A 19.D 20.B