经济师
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A.产出
B.质量
C.成本
D.收入
正确答案:D
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答案解析:结果评估指标中的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类,硬指标的特点在于易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。
相关知识:第二节 培训与开发的组织管理
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