答案部分
一、单项选择题
1、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查的是系统的概念。建设项目都是一次性的,没有两个完全相同的项目。
2、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查的是系统的目标与系统的组织的关系。控制项目目标的措施中最重要的措施是组织措施。
3、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查的是系统的目标与系统的组织的关系。影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外,还有人的因素、方法与工具。系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。
4、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查的是组织论和组织工具。项目组织分工反映了一个组织系统中各子系统的工作任务分工和管理职能分工。
5、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查的是组织论和组织工具。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。
6、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是项目结构图。项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。
7、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查的是项目结构图。项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图中,矩形框表示工作任务(或第一层、第二层子项目等),矩形框之间的连接用连线表示。一些居住建筑开发项目,可根据建设的时间对项目的结构进行逐层分解,如第一期工程、第二期工程和第三期工程等。
8、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是项目结构图。项目组织结构图反映了项目组织系统中各工作部门或管理人员之间的指令关系;合同结构图反映了项目参与单位之间的合同关系;工作流程图反映了组织系统中工作之间的逻辑关系。它们三者均不同于项目结构图,只有后者才能反映组成某个项目的所有工作任务。
9、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查的是项目结构的编码。项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础。
10、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是基本的组织结构模式。工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。工作流程图是用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,它可用以描述工作流程组织。
11、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是基本的组织结构模式。组织结构模式、组织分工及工作流程组织的含义应予以区别和掌握。组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系;组织分工反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工;工作流程组织反映一个系统中各项工作之间的逻辑关系。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。
12、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查的是基本的组织结构模式。矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。
13、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查的是基本的组织结构模式。矩形框用双向箭线连接,矩形框中表达建设项目的各参与方,因此是合同结构图,反映各参与方的合同关系。
14、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查的是基本的组织结构模式。矩阵组织结构模式适宜用于大的组织系统,可使项目组织结构的层次尽量少一些。选项BD属于线性组织结构模式的特点;选项C属于职能组织结构模式的特点。
15、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查的是基本的组织结构模式。在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一一个指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
16、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查的是基本的组织结构模式。在矩阵式组织结构中,当职能部门和子项目部的指令发生矛盾时,将矛盾全部交给项目经理来裁决容易分散其工作精力。根据项目实际情况采用以职能部门或子项目部指令为主的管理模式,可以减轻项目经理的协调工作量,使其工作精力的投入和分配相对合理、有效。因而选项D和选项A相比,首选D。选项B容易造成部门之间相互扯皮,选项C是把矛盾推给了接受指令的员工,均欠妥。
17、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查的是基本的组织结构模式。在职能组织结构中,每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此,每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。
18、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是项目管理的组织结构图。组织结构图中的矩形框的含义是一个组织系统中的组成部分(工作部门)。
19、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查的是项目管理的组织结构图。组织结构图与工作流程图应使用单向箭线作为矩形框连接的表达。
20、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查的是项目管理的组织结构图。对一个项目的组织结构进行分解,并用图的方式表示,就形成项目组织结构图。项目组织结构图反映一个组织系统(如项目管理班子)中各子系统之间和各元素之间的组织关系。而项目结构图描述的是工作对象之间的关系。工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,它可用以描述工作流程组织。
21、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是工作任务分工。在编制项目管理任务分工表前,应结合项目的特点,对项目实施各阶段的费用控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。
22、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是工作任务分工。每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表,这是一个项目的组织设计文件的一部分。在编制项目管理任务分工表前,应结合项目的特点,对项目实施各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。在项目管理任务分解的基础上,明确项目经理和上述管理任务主管工作部门或主管人员的工作任务,从而编制工作任务分工表。
23、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查的是工作任务分工表。工作任务分工表主要明确哪项任务由哪个部门(机构)负责主办,另明确协办部门和配合部门。
24、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是工作任务分工表。编制项目管理任务分工表一般按照以下程序进行:(1)对项目实施各阶段的管理任务进行详细分解;(2)明确项目经理和主管工作部门或主管人员的工作任务;(3)编制工作任务分工表。
25、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查的是工作任务分工表。项目管理任务分工表与项目管理职能分工表有所不同。前者明确各项工作任务由哪个部门(或个人)负责,由哪些工作部门(或个人)配合或参与,是对项目管理工作任务的分工;后者则反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。选项B、C、D均表示管理职能分工。
26、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查的是管理职能分工在项目管理中的应用。管理职能分工表用拉丁字母表示管理职能。
27、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是管理职能分工在项目管理中的应用。管理职能分工表是用表的形式反映各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
28、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查的是管理职能分工在项目管理中的应用。如果使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门(工作岗位)的管理职能,则可辅以使用管理职能分工描述书。
29、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查的是管理职能分工在项目管理中的应用。管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。
30、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查的是施工管理的工作流程组织的任务。工作流程组织包括:管理工作流程组织、信息处理工作流程组织和物质流程组织。其中管理工作流程组织包括投资控制、进度控制、合同管理等流程。
31、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是施工管理的工作流程图。工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。
32、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查的是施工管理的工作流程图。工作流程图是重要的组织工具,用来描述工作流程组织的。因此选项A正确。
33、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查的是施工管理的工作流程图。业主方与项目各参与方都有各自的工作流程组织的任务,因此选项A不正确。工作流程组织的任务是根据建设项目的特点,从多个可能的工作流程方案中确定主要的工作流程组织,即定义工作的流程,因此选项B不正确。工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各工作之间的逻辑关系,它可用以描述工作流程组织,因此选项C正确。选项D,正确的表述应为“工作流程图中用单向箭线表示工作之间的逻辑关系”。
二、多项选择题
1、
【正确答案】 ABC
【答案解析】 本题考查的是组织论和组织工具。选项DE不是“三大”组织结构的内容。
2、
【正确答案】 ABCE
【答案解析】 本题考查的是项目结构图。项目结构的分解并无统一模式,应结合项目特点并参考以下原则进行:项目进展的总体部署;项目的组成;有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行,并结合合同结构的特点;有利于项目目标的控制;结合项目管理的组织结构的特点等。
3、
【正确答案】 AD
【答案解析】 本题考查的是基本的组织结构模式。在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响,可采用纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式,这样也减轻该组织系统的最高指挥者协调工作量。
4、
【正确答案】 AB
【答案解析】 本题考查的是工作任务分工、管理职能分工在项目管理中的应用。选项C,在任务分工表中,每个任务最少应有一个主办部门。选项D,运营部和物业开发部参与整个项目实施过程,而不是在工程竣工前才介入工作。选项E,管理职能分工表不仅适用于项目管理,还适用企业管理。
5、
【正确答案】 ACD
【答案解析】 本题考查的是管理职能分工在项目管理中的应用。提出问题——通过进度计划值和实际值的比较,发现进度推迟了。筹划——加快进度有多种可能的方案,如改一班工作制为两班工作制,增加夜班作业,增加施工设备或改变施工方法,针对这几个方案进行比较。决策——从上述几个可能的方案中选择一个将被执行的方案,如增加夜班作业。执行——落实夜班施工的条件,组织夜班施工。检查——检查增加夜班施工的决策能否被执行,如已执行,则检查执行的效果如何。
6、
【正确答案】 AD
【答案解析】 本题考查的是工作流程组织在项目管理中的应用。选项B、C、E是一种静态的关系。
7、
【正确答案】 ADE
【答案解析】 本题考查的是工作流程组织的任务。采购工作流程和施工作业流程均属于物资流程组织。成本控制流程、质量控制流程和设计变更流程具有管理的职能,属于管理工作流程组织。
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