由于旅游消费是一种在特定时期内的异地消费活动，所以探究旅游需求时必须考虑（）因素
03-312015年，随着日元对人民币汇率的下降，中国大陆居民的赴日旅游费用更低，促使赴日旅游需求大幅增长
03-31客房管理须及时了解房间信息，根据饭店运营情况科学制订维修计划，合理配置资源，这体现了客房服务管理（）的要求
03-31某饭店有客房500间，门市价为1200元。某日销售客房400间，房费收入400000元，则该饭店当天的平均可供出租客房收入为（）元
03-28为顾客提供住宿，这项服务属于饭店（）的范畴
03-28某饭店发现一位常客在网上对最近的住店经历做了差评后，专门派销售人员对他进行跟进拜访，从而发现不足并予以改进。这种做法属于（）销售访
03-28为常客提供消费奖励积分服务或折扣优惠，以提高餐厅上座率，这体现了餐饮收益管理策略中的（）策略
03-28某饭店要求员工态度亲切，同时对顾客需要反应敏锐，能设身处地为顾客着想。根据美国著名营销学家贝里等人提出的服务品质评价标准理论
03-24某饭店集团既要防止竞争者使用与自己商标相同的商标生产和经营其他类别的商品，又要防止自身品牌延伸受到限制。为此，该饭店集团的商标注册应采取（）保护策略
03-24在住宿高峰期的某一天，尽管有房间，但可能婉拒只停留一天的顾客的预订要求，这种客房收益管理策略称为
03-242019年，某饭店的营业收入总额为10000万元，人工成本总额2000万元。该饭店当年的人工成本占比是
03-24饭店开设到机场、市区的定时班车，为会议免费提供拍照服务，属于
03-22名牌饭店的声誉往往可以为其在收购、兼并、融资等方面创造有利条件，这是饭店品牌的（）效应
03-22饭店服务品质管理必须树立预防为主、事前控制的思想，注重服务现场的控制，抓好动态管理，力求把各种不合格的服务消灭在萌芽状态
03-22某饭店新增了网络舆情监测员岗位，其任职资格应通过（）确定
03-22饭店在处理危机时，必须迅速决策并采取行动，因为危机具有（）的特征
03-17某饭店集团根据发展战略，将前些年一直采用的直接经营的扩张方式改为委托管理。对该饭店集团来说，这种转变将会使其在未来的发展中，主要面临（）方面的挑战
03-17饭店业最常见的特许经营模式是（）特许经营
03-17绩效考核比较复杂，薪酬水平波动较大，员工缺乏安全感，这是（）薪酬结构模式的不足
03-17饭店充分利用自己在技术上的优势及潜力，以饭店接待业务为圆心，积极发展与此相近的业务，使饭店业务不断向多品种和向外发展的战略，被称为（）战略
03-16某饭店集团充分利用自己在饭店技术、营销、管理等方面的优势，并购了一定数量的饭店，兼并了一些上游或下游企业。该饭店集团采取的是（）发展战
03-16饭店之间的竞争关系主要是由（）决定的
03-16与其他薪酬形式相比，（）具有很强的灵活性、更强的激励性、公平的调节性、个体的差异性等特点
03-16旅游产业运行方式转型是旅游产业转型的重要组成部分，转型的方向是（）转型
03-14下列关于文旅融合路径的说法中，错误的是
03-14旅游卫星账户是在国民账户之外设立的一个虚拟账户，旨在测度
03-14饭店某项设备的账面原值为10000元，预计净残值率为4%，预计使用年限为5年。按照年限平均法，该项设备月折旧额为（）元
03-14用以测定一个国家或地区经济对旅游经济效益依赖程度的指标是
03-12下列关于产业融合要求的说法中，属于针对政府的要求的是
03-12一般来说，（）是旅游企业利润总额的主要来源
03-12报考指南
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