1.【答案】D
【解析】美国社会心理学家麦克里兰提出了三重需要理论,认为人有三种重要的需要,即成就需要、权力需要和亲和需要。
2.【答案】B
【解析】对人格进行测量的方法主要有三种:①自陈量表法,即编制好一套人格测试问卷之后,由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题,以此来衡量一个人的人格;②评价量表法,即提供一组描述人的个性或特质的词语或句子,然后通过其他人对被测试者的观察,对被测试者的人格或特质作出评价;③投射法,即向被测试者提供一些未经组织的刺激情境,然后让被测试者在不受限制的情境下自由地表现出自已的反应。
3.【答案】D
【解析】劳动力市场政策中的人力政策是政府通过对劳动力进行重新训练与教育,把非熟练的劳动力训练成技术熟练程度达到一定水平的劳动者,以缓和因劳动力市场所需要的技能与劳动者实际供给的技能不匹配而造成的失业问题。
4.【答案】A
【解析】劳动力过度流动同劳动力流动不足一样,都会产生不好的效果。这是因为流动是有代价的。自愿离职的员工不仅要放弃已积累的资历、工作等级的晋升机会、享受企业补充退休金的权利,而且还要放弃已经培养起来的较为亲密的同事关系等。在新的工作中,员工也要从低等级工作开始干起,努力去建立新的同事关系,因为没有资历,从而缺乏职业安全感,也需要付出一定的成本。
5.【答案】B
【解析】《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发,在政府主导的社会保险制度上,优先体现公平原则和普惠性原则,通过增加政府公共财政投入,加大社会财富再分配力度,防止和消除两极分化,促进社会和谐;同时体现激励和引导原则,坚持权利与义务相适应,把缴费型的社会保险作为社会保障的核心制度。
6.【答案】D
【解析】关于是否上大学的决策模型显示,高中毕业生和大学毕业生的终身工资性报酬流曲线在M点相交。在M点之后,大学毕业生每年的工资性报酬就开始超越高中毕业生的工资性报酬。在M点之后出现的大学毕业生的工资性报酬超过高中毕业生的那个区域就构成了大学毕业生接受高等教育所产生的总收益。
7.【答案】B
【解析】工伤职工有下列情形之一的,停止享受工伤保险待遇:①丧失享受待遇条件的;②拒不接受劳动能力鉴定的;③拒绝治疗的。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。工伤职工符合领取基本养老金条件的,停发伤残津贴,享受基本养老保险待遇。职工因工死亡,其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。
8.【答案】C
【解析】自然性垄断所造成的工资差别是指从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺,但由于这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求,使得对这种劳动力的补充很难实现或很难马上实现,从而使从事这一职业的劳动者保持了垄断地位,获得了垄断性工资收入。这种垄断性工资收入最典型的例子是文体影视明星们的收入。
9.【答案】D
【解析】关心人是指领导者注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感,更愿意建立相互信任的工作关系。高度人际取向的领导者会帮助下属解决个人问题,友善而平易近人,公平对待每一个下属,关心下属的生活、健康、地位和满意度。工作管理是指领导者为了达成目标而在规定或确定自已与下属的角色时所从事的行为活动,包括组织工作任务、工作关系、工作目标。高度工作取向的领导者关注员工的工作,要求维持一定的绩效水平,并强调工作的最后期限。
10.【答案】B
【解析】《民法总则》规定,法人合并的,其权利和义务由合并后的法人享有和承担。法人分立的,其权利和义务由分立后的法人享有连带债权,承担连带债务,但是债权人和债务人另有约定的除外。
11.【答案】ABCE
【解析】最常用的信度测试方式包括重测信度、复本信度、内部一致性信度和评价者信度等几种类型。考查内部一致性信度的方式主要有两种,即分半信度和同质性信度。
12.【答案】BCD
【解析】基本医疗保险包括职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险。
13.【答案】ACE
【解析】组织设计影响组织文化的形成。如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度化程度。多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是很难并存的。一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义。
14.【答案】CD
【解析】集体协商代表是指按照法定程序产生并有权代表本方利益进行集体协商的人员。集体协商双方的代表人数对等,每方至少3人,并各确定1名首席代表。职工一方的首席代表应由工会主席担任,工会主席可以书面委托其他协商代表代理首席代表。企业代表由其法定代表人担任或指派。
15.【答案】ABCE
【解析】在那些规模较大的企业中工作的员工,其工资随着工作经验的积累而增长的速度也要快得多。对于这一现象,存在几种不同的解释:第一种潜在的解释是,大企业比小企业为员工提供了更多的特殊培训机会。第二种可能的解释是,大企业通常更多地使用具有较高相互依赖性的生产方式。第三种假设是,大企业可以为员工提供在职业性“工作阶梯”中得到多层次晋升的机会;岗位空缺的出现对于大企业而言成本很高,为了努力降低辞职率和确保职位空缺有人迅速填补,大企业自然会决定向员工支付较高的工资。正是因为有着较大的规模,企业才发现要对自已的员工进行监督是十分困难的,因此必须转而依靠其他方法来激励员工达到较高的努力水平。
16.【答案】ABCD
【解析】各级正规教育和在职培训活动所花费的支出都属于人力资本投资,增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。
17.【答案】ABCD
【解析】职业生涯管理既包括由组织主动实施的职业生涯管理(简称组织职业生涯管理),又包括由个人主动进行的职业生涯管理(简称个体职业生涯管理)。个体职业生涯管理与组织职业生涯管理是相辅相成的。组织职业生涯管理措施,的确有利于员工进行个体职业生涯管理。反过来,积极进行个体职业生涯管理的员工,通常会获得更多的组织职业生涯管理机会。两者相匹配才会提高员工的满意度,降低离职率。为了使职业生涯管理活动取得成功,应鼓励直线经理参与职业生涯发展活动。
18.【答案】ACDE
【解析】组织发展方法中的人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。
19.【答案】ACDE
【解析】中国职工民主参与制度的形式主要包括职工代表大会制度、厂务公开制度、集体协商与签订集体合同制度、职工合理化建议制度、职工持股会、职工董事和监事制度等。
20.【答案】ABDE
【解析】交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出,他们很关注任务的完成以及员工的顺从,这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。变革型领导能够为组织制定明确的愿景,他们更多地通过自已的领导风格来影响员工(如增强员工的动机)和团队(如调解团队内部的冲突)的绩效。