1.电子商务的服务功能主要体现在(　　)等方面。

　　A.网上协调服务

　　B.网上广告宣传服务

　　C.网上咨询和交易洽谈服务

　　D.网上货币支付服务

　　E.电子账户管理服务

　　【答案】BCDE

　　【解析】真正意义上的、完善的电子商务应可以提供网上交易和管理等全过程的服务。其服务功能主要包括：①网上广告宣传服务;②网上咨询和交易洽谈服务;③网上货币支付服务;④电子账户管理服务;⑤网上商品传递及查询服务;⑥用户意见征询服务;⑦交易活动管理服务。

　　2.随着市场经济的发展，市场竞争越来越激烈，物流的作用将越来越大，主要体现在(　　)。

　　A.物流是对流通经济活动及其特征的客观描述

　　B.物流在成本方面影响企业的竞争力

　　C.物流作为一种服务活动在企业占领和巩固市场的竞争中具有重要意义

　　D.物流的共享程度会影响到该种信息的经济效用

　　E.物流作为商品流通的重要组成部分，对于实现我国从粗放型经营到集约化经营的转变关系极大

　　【答案】BCE

　　【解析】随着市场经济的发展，市场竞争越来越激烈，物流的作用将越来越大，主要体现在：①物流在成本方面影响企业的竞争力;②物流作为一种服务活动在企业占领和巩固市场的竞争中具有重要意义;③物流作为商品流通的重要组成部分，它的运行状况对于实现产区与销区总量平衡，对于实现国家战略储备与市场调节储备，对于实现我国从粗放型经营到集约化经营的转变关系极大，物流的水平往往是一个国家综合国力的一部分。

　　3.物流的要素包括(　　)等方面。

　　A.包装

　　B.运输

　　C.维护

　　D.装卸与搬运

　　E.流通加工

　　【答案】ABDE

　　【解析】物流是指物质资料从供应者到需要者的物理性(实体性)流动，是创造时间和空间价值的经济活动。物流的要素包括：①包装;②运输;③储存;④装卸与搬运;⑤流通加工;⑥配送;⑦信息处理。

　　4.物流的运行过程按其活动范围划分，可分为(　　)。

　　A.微观物流过程

　　B.初级产品物流

　　C.中间产品物流

　　D.最终产品物流

　　E.宏观物流过程

　　【答案】AE

　　【解析】物流的运行过程是指商品货物通过装卸搬运、运输、储存等物流活动创造货物的时间效用和地点效用的实物流通。按其活动范围划分，可分为微观物流过程和宏观物流过程。

　　5.按照企业从采购(如原材料、零部件、用于转卖的商品)到生产再到待售(如产成品、待销品)的顺序，一般可将企业物流过程分为(　　)等阶段。

　　A.供应物流

　　B.生产物流

　　C.需求物流

　　D.销售物流

　　E.回收物流

　　【答案】ABDE

　　【解析】微观物流又称企业物流，不同类型企业的物流过程会有所不同，按照企业从采购(如原材料、零部件、用于转卖的商品)到生产再到待售(如产成品、待销品)的顺序，一般可将企业物流过程分为：①供应物流;②生产物流;③销售物流;④回收物流;⑤废弃物流。

　　6.微观物流的特征主要包括(　　)。

　　A.微观物流具有相对的稳定性

　　B.微观物流的合理性与生产工艺流程具有重要联系

　　C.社会生产力水平决定着微观物流的深度和广度

　　D.微观物流直接影响企业的经济效益

　　E.微观物流直接影响国民经济的效益

　　【答案】ABD

　　【解析】从微观物流的运行过程可以概括出微观物流的特征，包括：①微观物流具有相对的稳定性;②微观物流的合理性与生产工艺流程具有重要联系;③微观物流直接影响企业的经济效益。

　　7.按社会再生产过程中从初级产品到最终产品的生产链顺序，可将社会物流分为(　　)等阶段。

　　A.微观物流过程

　　B.初级产品物流

　　C.中间产品物流

　　D.最终产品物流

　　E.宏观物流过程

　　【答案】BCD

　　【解析】宏观物流过程又称社会物流，是指在国民经济范围内、社会再生产各过程之间、国民经济各部门之间以及国与国之间的实物流通。按社会再生产过程中从初级产品到最终产品的生产链顺序，可将社会物流分为：①初级产品物流;②中间产品物流;③最终产品物流。

　　8.宏观物流具有与微观物流不同的特征，表现在(　　)。

　　A.社会生产力水平决定着宏观物流的深度和广度

　　B.商品流通管理体制决定着物流的渠道和方式

　　C.宏观物流具有相对的稳定性

　　D.宏观物流直接影响国民经济的效益

　　E.宏观物流的合理性与生产工艺流程具有重要联系

　　【答案】ABD

　　【解析】宏观物流较之微观物流是一个更广泛、更复杂的物流系统，它具有与微观物流不同的特征。具体表现在：①社会生产力水平决定着宏观物流的深度和广度;②商品流通管理体制决定着物流的渠道和方式;③宏观物流直接影响国民经济的效益。

　　9.供应链管理的实施步骤包括(　　)。

　　A.分析市场竞争环境，识别市场机会

　　B.分析顾客价值

　　C.确定竞争战略

　　D.计算供给成本

　　E.分析本企业的核心竞争力

　　【答案】ABCE

　　【解析】供应链管理是对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。其实施步骤包括：①分析市场竞争环境，识别市场机会;②分析顾客价值;③确定竞争战略;④分析本企业的核心竞争力;⑤评估、选择合作伙伴。

　　10.信息流的运行过程是指(　　)过程。

　　A.信息的产生

　　B.信息的传递

　　C.信息的编码

　　D.信息的收集

　　E.信息的应用

　　【答案】ABDE

　　【解析】信息流的运行过程是指信息产生、传递、收集与应用过程。A 项，产生信息的主体有政府(包括政府的附属机构如事业单位)、企业和个人。B项，信息的传递是信息通过一定的途径，从信息发出者到信息接受者的信息运动过程。D 项，信息的收集就是根据经济主体(政府、企业、个人)的行为目标，以适当的方式有意识地获取所需要的信息的过程。E 项，信息的应用就是将收集而获得的信息投入使用过程，也就是实现信息的价值和使用价值。

　　11.简单商品流通和发达商品流通之间的相同点包括(　　)。

　　A.无论是简单商品流通还是发达商品流通，它们都是以社会分工和商品交换为基础，以商品生产和商品经济为前提条件

　　B.简单商品流通和发达商品流通都离不开货币和商品这两大要素，都要以货币为媒介，都必须借助于货币来实现其流通过程

　　C.无论是简单商品流通，还是发达商品流通，至少都有买者、卖者和既买又卖者这三个流通的当事人参加。其中，卖者是整个循环过程的主要承担者

　　D.两种流通都包括卖(W—G)和买(G—W)这两个既相互联系又相互对立的运动阶段，如果没有买和卖的连续运动，就不存在流通活动了

　　E.两种流通都存在着商品和货币、买和卖的相互对立，实际上反映的是商品所有者和货币所有者的相互对立

　　【答案】ABDE

　　【解析】简单商品流通和发达商品流通之间的相同点包括：①无论是简单商品流通还是发达商品流通，它们都是以社会分工和商品交换为基础，以商品生产和商品经济为前提条件;②简单商品流通和发达商品流通都离不开货币和商品这两大要素，都要以货币为媒介，都必须借助于货币来实现其流通过程;③两种流通都包括卖(W—G)和买(G—W)这两个既相互联系又相互对立的运动阶段，如果没有买和卖的连续运动，就不存在流通活动了;④两种流通都存在着商品和货币、买和卖的相互对立，实际上反映的是商品所有者和货币所有者的相互对立;⑤无论是简单商品流通，还是发达商品流通，至少都有买者、卖者和既买又卖者这三个流通的当事人参加。其中，既买又卖者是整个循环过程的主要承担者。