一、单项选择题

　　1.下列属于组织结构权变因素的有(　)。

　　①专业化程度②人员素质③关键职能　　④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期

　　A.①③④

　　B.②③④

　　C.②⑤⑥

　　D.③⑤⑥

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查组织结构的权变因素。本题中，②⑤⑥属于组织结构的权变因素，①③④则属于组织结构的特征因素。参见教材P39

　　2.组织设计过程中的第一个步骤是(　)。

　　A.进行职能分析和职能设计

　　B.确定组织设计的基本方针和原则

　　C.联系方式的设计

　　D.管理规范的设计

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：组织设计过程中的第一个步骤是确定组织设计的基本方针和原则。参见教材P39

　　3.组织设计的主体工作是(　)。

　　A.职能设计

　　B.管理规范的设计

　　C.联系方式的设计

　　D.组织结构的框架设计

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。参见教材P39

　　4.行政层级组织形式在(　)环境中最有效。

　　A.简单/静态

　　B.简单/动态

　　C.复杂/动态

　　D.复杂/静态

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：行政层级组织形式在复杂/静态环境中最有效。参见教材P40

　　5.具有直线——参谋制特点的组织形式属于(　)。

　　A.行政层级式

　　B.矩阵组织形式

　　C.职能制形式

　　D.事业部制形式

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：职能制的主要特点有：职能分工、直线——参谋制和管理权力高度集中。参见教材P40

　　6.矩阵组织形式在(　)环境中较为有效。

　　A.简单/静止

　　B.复杂/静态

　　C.简单/动态

　　D.复杂/动态

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。参见教材P43

　　7.下列组织形式中，(　)已成为目前组织工作活动的最流行的方式。

　　A.团队

　　B.虚拟组织

　　C.无边界组织

　　D.事业部制

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：团队已成为目前组织工作活动的最流行的方式。参见教材P44

　　8.“可以租用，何必拥有”反映的是(　)组织形式的实质。

　　A.事业部制

　　B.团队

　　C.无边界

　　D.虚拟

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查组织设计的类型。“可以租用，何必拥有”这是虚拟组织的实质。参见教材P44

　　9.通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。这种组织形式称为(　)。

　　A.矩阵组织形式

　　B.无边界组织形式

　　C.虚拟组织形式

　　D.团队结构形式

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查无边界组织形式。参见教材P44

　　10.组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响，这属于组织文化内容中的(　)。

　　A.结果导向

　　B.团队导向

　　C.进取心

　　D.人际导向

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查组织文化内容中的人际导向。参见教材P45

　　11.下列有关组织文化结构的表述错误的是(　)。

　　A.物质层是制度层和精神层的物质基础

　　B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设

　　C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础

　　D.制度层是组织文化的核心和灵魂

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：精神层是组织文化的核心和灵魂。参见教材P46

　　12.根据桑南菲尔德的标签理论，重视适应、忠诚感和承诺，把管理人员培养成通才的组织文化类型是(　)。

　　A.学院型

　　B.堡垒型

　　C.棒球队型

　　D.俱乐部型

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：根据桑南菲尔德的标签理论，俱乐部型非常重视适应、忠诚感和承诺，它们把管理人员培养成通才。参见教材P46

　　13.重视创造发明的组织文化称为(　)组织文化。

　　A.学院型

　　B.棒球队型

　　C.俱乐部型

　　D.堡垒型

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：棒球队型组织重视创造发明。参见教材P46

　　14.下列属于组织发展中人文技术内容的是(　)。

　　A.T团体训练

　　B.扩大员工自主性

　　C.使工作更具挑战性、趣味性

　　D.合并职能部门、简化规章

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查组织发展的方法。BCD选项属于结构技术的内容。参见教材P49

　　15.质量圈属于组织发展方法中的(　)。

　　A.结构技术和人文技术的混合体

　　B.现代组织发展方法

　　C.人文技术

　　D.结构技术

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：质量圈属于组织发展方法中的人文技术。参见教材P49