二、多项选择题(每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　1.抽样调查一般可以分为( )等几类。

　　A.非固定样本抽样调查

　　B.随机抽样调查

　　C.等距抽样调查

　　D.非随机抽样调查

　　E.固定样本抽样调查

　　【正确答案】：BCD

　　2.客运旅行服务的主要特点有：同一服务产品品质差异的多变性、旅行服务产品的( )等。

　　A.超前性

　　B.无形性

　　C.复杂性

　　D.相互替代性

　　E.不可储存性

　　【正确答案】：BCDE

　　3.运输业按其性质属于( )

　　A.物资流通部门

　　B.物质生产部门

　　C.公共服务业

　　D.旅游娱乐业

　　E.第三产业

　　【正确答案】：BDE

　　4.铁路发展规划主要从( )描述了未来铁路的发展前景

　　A.路网规模

　　B.列车速度

　　C.路网质量

　　D.技术水平

　　E.路网结构

　　【正确答案】：ACDE

　　5.与工农业生产相比，运输业产品价值的构成和实现具有( )特点

　　A.运输业产品不具有实物形态，构成运输业产品价值的材料不是用于制造产品本身，而是用于设备的维修和养护

　　B.运输业产品价格有批发、零售等不同形式

　　C.运输设备损耗的价值补偿对运输价值影响较大

　　D.运输价值的创造过程也就是其实现过程

　　E.运输价值应等于运输成本

　　【正确答案】：ACD

　　6.人力资源管理具有( )等特点。

　　A.普遍性

　　B.综合性

　　C.生产性

　　D.适应性

　　E.消费性

　　【正确答案】：ABD

　　7.由盈亏平衡图可以得出以下的结论：( )。

　　A.盈亏平衡点是企业盈亏的分界点，在这一点上，既没有利润，也没有亏损

　　B.盈亏平衡点不变，完成的运量越多，实现的利润越多

　　C.盈亏平衡点不变，完成的运量越多，运输成本越大，实现的利润越少

　　D.运输收入越大，盈亏平衡点越高

　　E.在运输收入既定的情况下，盈亏平衡点的高低受固定总成本等因素影响，因定总成本越大，盈亏平衡点越高

　　【正确答案】：ABE

　　8.第三方物流成功运作的关键性因素有( )等

　　A.建立快速反应的体系

　　B.形成规模经济效益

　　C.运用电子信息技术

　　D.有助于客户减少资本投入和进入新的市场

　　E.解决运输衔接

　　【正确答案】：ABCD

　　9.下列( )属于直接融资方式

　　A.发行股票和债券

　　B.中方拨款

　　C.银行贷款

　　D.民间借款

　　E.占用其他企业资金

　　【正确答案】：ACD

　　10.运输消费者在运输过程中支付的整体顾客成本包括( )。

　　A.货币成本

　　B.堵塞成本

　　C.时间成本

　　D.体力成本

　　E.精神成本

　　【正确答案】：ACDE