一、单项选择题
1 【正确答案】 B
【试题解析】 单一品牌战略包括三种类型:①产品线单一品牌战略:指品牌扩张时,使用单一品牌对企业同一产品线上的产品进行扩张。②跨产品线单一品牌战略:是企业对具有相同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略。③伞形品牌战略:是企业对具有不同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略。
2 【正确答案】 B
【试题解析】 技术创新是指企业家抓住市场潜在盈利机会,以获取经济利益为目的,重组生产条件和要素,不断研制推出新产品、新工艺、新技术,以获得市场认同的一个综合性过程。其特点为:技术创新是一种经济行为、是一项高风活动、时间的差异性、外部性、一体化与国际化。
3 【正确答案】 B
【试题解析】 董事会会议的形式有定期会议和临时会议两种。
4 【正确答案】 A
【试题解析】 合同一方当事人将一定的技术成果交给另一方当事人,而另一方当事人接受这一成果并为此支付约定的价款或费用的合同是技术转让合同。
5 【正确答案】 D
【试题解析】 增长型模式中,企业战略自下而上的产生。
6 【正确答案】 D
【试题解析】 技术创新决策的定量分析法包括折现现金流方法、敏感性分析、概率分析,故选D。
7 【正确答案】 D
【试题解析】 绩效考核的管理功能是指绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题,又要根据绩效考核的结果对员工进行奖惩、晋级、培训等,这些都充分体现了它的管理功能。
8 【正确答案】 B
【试题解析】 看板必须按照既定的运用规则来使用。根据“没有看板不能生产也不能运送”这一原则,看板数量减少则生产量也减少。由于看板所表示的只是必要的量,
因此通过看板的运用能够做到自动防止过量生产和过量运送。
9 【正确答案】 C
【试题解析】 根据企业性质的不同,企业物流可分为两类,即生产企业物流和流通企业物流。
10 【正确答案】 B
【试题解析】 有下列情形之一的,应当在两个月内召开临时股东大会:其一,董事人数不足法律规定人数的三分之二时;其二,公司未弥补的亏损达实收股本总额三分之一时;其三,单独或者合计持有公司10%以上股份的股东请求时;其四,董事会认为必要时;其五,监事会提议召开时;其六,公司章程规定的其他情形。
11 【正确答案】 C
【试题解析】 公平原则是指企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。
12 【正确答案】 B
【试题解析】 盈亏平衡点的特点是将成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量。
13 【正确答案】 D
【试题解析】 分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者转移时,取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人,主要包括商人中间商和代理中间商。此外,它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者,但是,它不包括资源供应商、辅助商。
14 【正确答案】 B
【试题解析】 董事会是公司的经营决策机构,我国公司法规定,公司的经营计划、投资方案、公司管理机构的设置和高级管理人员的聘任,需要由董事会作决定。
15 【正确答案】 C
【试题解析】 间接薪酬是企业给予员工的一般不直接以货币形式发放,但可以转化为货币或可以用货币计量的各种福利、待遇、服务和消费活动,也称福利薪酬或员工福利。如企业为员工缴纳的各种社会保险、免费工作午餐、班车接送、免费体检、公费进修培训、带薪休假、集体组织旅游等。
16 【正确答案】 B
【试题解析】 行业生命周期分析将行业的演进过程分为四个险段:形成期、成长期、成熟期、衰退期。其中成长期的特点是,行业的产品已较完善,顾客对产品已有认识,市场迅速扩大,企业的销售额和利润迅速增长,行业的规模扩大,竞争日趋激烈。
17 【正确答案】 D
【试题解析】 通常,看板是一张在透明塑料袋内的卡片。经常被使用的看板主要有两种:取料看板和生产看板。取料看板标明了后道工序应领取的物料的数量等信息,生产看板则显示着前道工序应生产的物品的数量等信息。
18 【正确答案】 C
【试题解析】 本题考查设计生产能力的概念。
19 【正确答案】 C
【试题解析】 影响企业生产能力最主要的因素包括:固定资产的数量、固定资产的工作时间、同定资产的生产效率,故A、B、D均正确,只有C不是,答案选C。
20 【正确答案】 C
【试题解析】 最大值系数0.75,则最小值系数为0.25,各方案加权平均值如下,1:60×0.75+40×0.25=55;Ⅱ:70×0.75+30×0.25=60;Ⅲ:85×0.75+15×0.25=67.5;Ⅳ:95×0.75+(-20)×0.25=66.25,取加权平均值最大者,即方案Ⅲ。
21 【正确答案】 B
【试题解析】 在产品生命周期的成长阶段,产品取得了一定程度的市场认可,销售量剧增,物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为平衡的服务和成本绩效。在产品生命周期的成熟阶段具有激烈竞争的特点,物流活动会变得具有高度的选择性。而竞争对手之间会调整自己的基本服务承诺,以提供独特的服务,取得顾客的青睐。
22 【正确答案】 A
【试题解析】 产品的品种越多,每一品种的产量越少,生产的重复性越低,则生产的专业化程度越低。
23 【正确答案】 C
【试题解析】 要实现最低存货的目标,物流系统设计必须控制整个企业而不仅仅是每一个业务点的资金负担和周转速度。
24 【正确答案】 B
【试题解析】 本题考查员工分红制度的概念。
25 【正确答案】 B
【试题解析】 安全库存是一种额外持有的库存,作为一种缓冲器,用来预防由于自然界或环境的随机干扰而造成的缺货。
26 【正确答案】 D
【试题解析】 本题考查技术转移的概念。
27 【正确答案】 B
【试题解析】 发起人的过失致使公司利益受损的,发起人应对公司承担赔偿责任。
28 【正确答案】 C
【试题解析】 我国《公司法》规定:公司以其全部财产对公司的债务承担责任,有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任,股份有限公司的股东以其认购股份为限对公司承担责任。
29 【正确答案】 A
【试题解析】 转向战略是企业在现有经营领域不能完成原有产销规模和市场规模,不得不将其缩小;或者企业有了新的发展机会,压缩原有领域的投资,控制成本支出以改善现金流为其他业务领域提供资金的战略方案。
30 【正确答案】 C
【试题解析】 本题考查股东大会的地位。
31 【正确答案】 A
【试题解析】 在公司治理机构中,股东即公司所有者通过股东会议对公司决策行使表决权,并选出自己的常设权力机构——董事会。董事会代表股东利益进行重大决策,同时聘请职业性的高级经理人员;经理依据董事会授权负责企业日常经营活动,招聘和管理企业员工;企业员工服从经理人员的管理和调度,并依据劳动合同从公司领取工资。
32 【正确答案】 C
【试题解析】 仓储企业的物流是以接运、入库、保管保养、发运或运输为流动过程的物流活动,其中储存保管是其主要的物流功能。配送中心是集储存、流通加工、分货、拣选、运输等为一体的综合性物流过程。
33 【正确答案】 B
【试题解析】 需求导向定价法是以市场上消费者的需求强度和价值感受为基础的定价法,包括认知价值定价法、需求差别定价法等。
34 【正确答案】 C
【试题解析】 初期的物料需求计划没有考虑生产企业现有生产能力和采购条件约束。
35 【正确答案】 A
【试题解析】 本题考查了相关分析法的概念。
36 【正确答案】 D
【试题解析】 市场营销的微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。
37 【正确答案】 A
【试题解析】 公司制企业的本质特征是企业所有权与经营权分离条件下的委托一代理关系。
38 【正确答案】 C
【试题解析】 人员推销是企业通过推销人员与消费者口头交谈来传递信息,说服消费者购买的一种营销活动。这种方法灵活性好,针对性强,信息反馈快,是一种“量体裁衣”式的信息传递方式。通过面对面交谈,推销人员可以与消费者进行双向沟通,并保持密切联系,可以对消费者的意见及时作出反应。缺点是成本较高。
39 【正确答案】 B
【试题解析】 企业战略一般分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略。企业业务战略是经营一级的战略,重点是改进一个业务单位在它所从事的行业中,或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。本题中该日化生产企业不断开拓儿童牙膏市场的行为是业务战略的表现。
40 【正确答案】 A
【试题解析】 从层次的角度,产品是由三个层次构成的:核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品。这又称作产品的整体概念。
41 【正确答案】 C
【试题解析】 供应物流中断将使生产陷于停顿,因此必需有一定数量的储备,库存的目的正在于此。
42 【正确答案】 C
【试题解析】 过量需求是指产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平。针对这种需求状态,市场营销管理者可通过提高价格、减少附加服务和项目等手段暂时限制需求水平。因此,此题属于过量需求。
43 【正确答案】 B
【试题解析】 大多数国家的公司法中,都将公司经理视为章程中的任意设定机构。
44 【正确答案】 C
【试题解析】 本题考查技术创新小组的概念。
45 【正确答案】 C
【试题解析】 监事的任期每届为三年。
46 【正确答案】 D
【试题解析】 公众属于市场营销面临的微观环境。
47 【正确答案】 D
【试题解析】 包装用辅助材料主要有:黏合剂、黏合带、捆扎材料。
48 【正确答案】 C
【试题解析】 外部性是指一件事对于他人产生有利或不利的影响,对技术创新活动来说,外部性是指由于技术的非自愿扩散,促进了周围的技术和生产力水平提高的现象。
49 【正确答案】 C
【试题解析】 市场细分的目的是为了识别顾客需求上的差异,以发现有利的营销机会。并非所有的市场细分都有意义,成功有效的市场细分应遵循四条基本原则:可衡量性、可进入性、可赢利性、稳定性。
50 【正确答案】 D
【试题解析】 产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力,通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本、提高产品价值。
51 【正确答案】 C
【试题解析】 计划生产能力也称现实生产能力,它是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。它直接决定了近期所做的生产计划。
52 【正确答案】 C
【试题解析】 生产能力按其技术组织条件的不同可分为三种:设计生产能力、查定生产能力、计划生产能力,计划生产能力也称现实生产能力,它是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。
53 【正确答案】 A
【试题解析】 要约收购是买方向目标公司的股东就收购股票的数量、价格、期限、支付方式等发布公开要约,以实现并购目标公司的并购方式。
54 【正确答案】 B
【试题解析】 目标市场是指企业决定要进入的市场,即通过市场细分,被企业选中,并决定以企业的营销活动去满足其需求的那一个或几个细分市场。
55 【正确答案】 B
【试题解析】 公司法人财产,是由在公司设立时出资者依法向公司注入的资本金及其增值和公司在经营期间负债所形成的财产构成。公司对其全部法人财产依法拥有独立支配的权力,即公司拥有法人财产权。
56 【正确答案】 C
【试题解析】 分拆也称持股分立,是将公司的一部分立为一个独立的新公司的同时,以新公司名义对外发行股票,原公司仍持有新公司的部分股票。此案例属于这种形式。
57 【正确答案】 D
【试题解析】 营业杠杆又称经营杠杆或营运杠杆,是指在某一同定成本比重的作用下,销售量变动对息税前利润产生的作用。
58 【正确答案】 C
【试题解析】 生产进度控制的目的在于依据生产作业计划,检查各种零部件的投入和产出时间、数量以及产品和生产过程配套性,保证生产过程平衡进行并准时产出。
59 【正确答案】 A
【试题解析】 公司分立主要有标准分立、出售和分拆三种形式。在标准分离过程中,不存在股权和控股权向母公司和其股东之外第三者转移的情况。因为现有股东对母公司和分立出来的子公司同样保持着它们的权利,所以本题选A。
60 【正确答案】 A
【试题解析】 企业生产物流可依据生产专业化程度分为三种类型:大量生产、单件生产和成批生产;而按工艺过程特点可分为连续型、离散型;按物料流经区域划分分为工厂间物流、工序间物流。
二、多项选择题
61 【正确答案】 A,B,D,E
【试题解析】 公司分立的动机主要包括:适应战略调整的需要、减轻负担的需要、筹集资金的需要、清晰主业的需要、化解内部竞争性冲突的需要、有利于投资者和分析师评估公司价值从而有利于母公司和独立出来的子公司的价值提高的需要、反并购的需要、处置并购后资产的需要。
62 【正确答案】 B,C,D
【试题解析】 控制决策就是根据产生偏差的原因,提出纠正偏差的控制措施,一般的工作步骤是:分析原因、拟订措施、效果预期分析。
63 【正确答案】 A,C,E
【试题解析】 董事会决议的表决实行两个原则:第一, “一人一票”的原则。第二,多数通过原则。这两个原则结合起来,即董事会会议的表决实行“董事数额多数决”。
64 【正确答案】 B,C,D,E
【试题解析】 A项是单件小批量型生产物流的特点。
65 【正确答案】 B,C,D,E
【试题解析】 看板管理,是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。看板的功能包括:生产以及运送的工作指令、防止过量生产和过量运送、进行“目视管理”的工具、改善的工具。
66 【正确答案】 A,C,D,E
【试题解析】 劳动合同的内容是指企业劳动关系双方的权利和义务,由于权利和义务是相互对应的,一方的权利即为对方的义务,因此劳动合同往往从义务方面表述双方的权利和义务关系。
67 【正确答案】 A,C,E
【试题解析】 市场营销的宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和。它包括:人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境。
68 【正确答案】 A,D,E
【试题解析】 A、D、E属于集中战略的适用范围,B是差异化战略的适用范围,C是成本领先战略的适用范围。
69 【正确答案】 A,B,D
【试题解析】 在企业的经营决策方法中,属于定量分析的方法有线性规划法、盈亏平衡点法、期望损益决策法、决策树分析方法、不确定性决策法。而德尔菲法和名义小组技术属于定性分析法。
70 【正确答案】 C,D,E
【试题解析】 按照并购双方的业务性质来划分,企业并购分为纵向并购、横向并购和混合并购。
71 【正确答案】 C,D
【试题解析】 内在因素主要包括:①企业的业务性质与内容;②企业的经营状况与财力;③企业的管理哲学与企业文化;④企业员工自身的差别。
72 【正确答案】 D,E
【试题解析】 市场集中化模式,即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群体。规模较小的企业通常采用这种模式。市场专业化模式,即企业专门经营为满足某一客户群体所需要的各种产品。由于产品类型较多,这样能有效地分散经营风险,但如果这类顾客的整体需求下降,企业效益会受到影响。
73 【正确答案】 D,E
【试题解析】 影响企业薪酬制度制定的因素主要有两大类,即外在因素和内在因素。外在因素主要包括:劳动力和人才市场、地区及行业的特点和惯例、企业所在地区的生活水平、国家的有关法律和法规;内在因素主要包括:企业的业务性质与内容、企业的经营状况与财力、企业的管理哲学与企业文化、企业员工自身的差别。A、B、C都属于外在因素,只有D、E是内在因素。
74 【正确答案】 A,B,D
【试题解析】 生产控制的核心在于进度管理,生产进度控制的基本内容主要包括:投入进度控制、工序进度控制和出产进度控制。
75 【正确答案】 B,C,D
【试题解析】 差异化战略适用于符合以下条件的企业:企业要有很强的研究开发能力,企业在产品或服务上要具有领先的声望,企业要有很强的市场营销能力。
76 【正确答案】 A,B
【试题解析】 确定型决策方法是指在稳定可控条件下进行决策,只要满足数学模型的前提条件,模型就能给出特定的结果。属于确定型决策方法的模型很多,其中线性规划法和盈亏平衡点法就是两种比较重要的方法。
77 【正确答案】 A,B
【试题解析】 本题考查量表法的主要内容。
78 【正确答案】 C,D,E
【试题解析】 MRPⅡ结构主要包括计划和控制的流程系统、基础数据系统、财务系统。
79 【正确答案】 A,B
【试题解析】 长期借款和长期债券产生的利息都在税前抵扣,因此有节税效应,需要在测算资本成本时考虑。
80 【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 资产注入是指交易双方中的一方将公司账面上的资产,可以是流动资产、固定资产、无形资产、股权中的某一项或某几项,按评估价或协议价注入对方公司。如果对方支付现金,则意味着资产注入方的资产变现;如果对方出股权,则意味着资产注入方得以资产出资进行投资或并购。
三、案例分析题
81 【正确答案】 B,C,D
【试题解析】 最常用的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法、马尔可夫模型法。
82 【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 企业外部人力资源供给因素主要有:本地区的人口总量与人力资源供给率、本地区的人力资源总体构成、宏观经济形势和失业率预期、本地区劳动力市场的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职业市场状况。
83 【正确答案】 B
【试题解析】 Y=22+0.33×1000=52人。
84 【正确答案】 A
【试题解析】 2010年比2009年销售额增加500万元,因此新增员工40人,由各类员工的比例1:5:2可知,需要增加管理人员的数量为40÷8×1=5人。
85 【正确答案】 A,B
【试题解析】 绩效考核常用办法有民主评议法、书面鉴定法、关键事件法和比较法,该案例用到了民主评议,即在听取考核对象个人述职报告的基础上,由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员,对其工作绩效进行评价;也用到了比较法中的一一比较,即将每个被考核者一一与其他被考核者进行比较。
86 【正确答案】 B
【试题解析】 王某在一一比较法中,相对于其他三人表现都要好(+)。
87 【正确答案】 B,C,D
【试题解析】 绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价,所以出现一些误差甚至错误往往是不可避免的。导致这些误差和错误的原因主要是出现在考核主体身上的晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应和偏见效应等。
88 【正确答案】 C,D
【试题解析】 集中战略又称专一化战略,是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略;稳定战略是指受经营环境和内部资源条件的限制,企业基本保持目前的资源分配和经营业绩水平的战略。按照这种战略,企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模大致不变。该企业在联合前十年来一直只生产电视显像管,属于集中、稳定战略。
89 【正确答案】 A
【试题解析】 前向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式,企业与输出端企业联合形成一个统一的经济组织。电视机企业是显像管企业的输出端企业,因此该战略属于前向一体化。
90 【正确答案】 A
【试题解析】 方案1期望收益=(400×0.3+200×0.5-20×0.2)×3-400=248万元。
91 【正确答案】 C
【试题解析】 方案1、2、3、4的期望收益分别为248万元、468万元、570万元、518万元,所以选方案3。
92 【正确答案】 A,D
【试题解析】 集中战略又称专一化战略,是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。横向一体化战略是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而通过资产纽带或契约方式与同行业企业进行联合的一种战略。
93 【正确答案】 C
【试题解析】 企业收购是指一个企业用现金、有价证券等方式购买另一家企业的资产或股权,以获得对该企业的控制权的一种经济行为。
94 【正确答案】 A
【试题解析】 产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力,通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本,提高产品价值。
95 【正确答案】 A
【试题解析】 悲观原则和乐观原则都是以各方案不同状态下的最大或最小极端值为标准的。但多数情况下决策者既非完全的保守者,也非极端冒险者,而是在介于两个极端的某一位置寻找决策方案,即折中原则。决策者最大值系数为0.7,那么,最小值系数为0.3(即1-0.7=0.3),因此,各方案加权平均值为:甲:450×0.7-250×0.3=240;乙:300×0.7-100×0.3=180;丙:400×0.7-200×0.3=220;丁:350×0.7-170×0.3=194,故选甲。
96 【正确答案】 D
【试题解析】 选择甲产品的期望收益=0.3×450+0.5×250-0.2×250=210。
97 【正确答案】 C
【试题解析】 股权资本成本包括普通股资本成本和优先股资本成本以及留用利润资本成本。
98 【正确答案】 B
【试题解析】 本题考查加权资本成本的定义。
99 【正确答案】 B
【试题解析】 (320×8%+480×10%+1200×15%)÷2000=12.68%。
100 【正确答案】 A
【试题解析】 方案2的加权资本成本为:(300×9%+300×12%+1400×15%)÷2000=13.65%,大于方案1,所以选择方案1。