二、多项选择题
1. 市场营销的功能包括( )。
A.交换功能和物流功能
B.产品分类功能
C.融资功能和信息功能
D.承担风险功能
E.开拓市场
[答案]:ABCD
[解析]:本题考查市场营销的功能——交换功能、物流功能、产品分类功能、融资功能、信息功能、承担风险功能。选项E属于市场营销的作用。参见教材P65。
2. 顾客市场包括( )。
A.消费者市场
B.生产者市场
C.农贸市场
D.中间商市场
E.政府市场
[答案]:ABDE
[解析]:本题考查顾客的范围,顾客包括:消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场。参见教材P68
3. 下列关于市场营销宏观环境的表述错误的有( )。
A.商品商品供给是众多经济因素的函数
B.人口环境的发展变化直接影响企业的生产和营销活动
C.科技的发展直接影响市场供求
D.社会文化环境包括主体文化和亚文化
E.当今国家政治法律环境中与企业营销管理关系最密切的三种趋势是经济立法增多、法律执行更严、公众利益团体的力量增强
[答案]:AB
[解析]: 本题考查市场营销的宏观环境。社会购买力是众多经济因素的函数。自然环境的发展变化直接影响企业的生产和营销活动。参见教材P68-69。
4. 市场细分要依据一定的细分变量来进行,这些变量包括( )。
A.数量变量
B.人口变量
C.心理变量
D.行为变量
E.地理变量
[答案]:BCDE
[解析]:本题考查市场细分的变量。进行市场细分所依据的变量有:地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。参见教材P69。
5. 企业选择目标市场时应考虑企业、产品和市场等多方面因素,主要是( )。
A.企业实力
B.竞争者情况
C.产品异构性
D.市场供求趋势
E.产品生命周期
[答案]:ABDE
[解析]:本题考查目标市场。企业选择目标市场时应考虑企业、产品和市场等多方面因素,主要是:企业实力、产品同构性、市场同质化、产品生命周期、市场供求趋势、竞争者情况等。参见教材P69。
6. 产品衰退期可以采取的策略有( )。
A.替代策略
B.集中策略
C.收缩策略
D.放弃策略
E.维持策略
[答案]:BCDE
[解析]:本题考查产品衰退期的营销策略。产品衰退期的营销策略包括:维持策略、集中策略、收缩策略、放弃策略。参见教材P72。
7. 下列市场营销因素中,属于4P的有( )。
A.产品
B.价格
C.促销
D.渠道
E.消费者
[答案]:ABCD
[解析]:本题考查市场营销中的4P——产品、价格、渠道、促销。参见教材P71-P76
8. 下列属于竞争导向定价法的是( )。
A.需求差异定价法
B.随行就市定价法
C.认知价值定价法
D.差别竞争定价法
E.密封投标定价法
[答案]:BDE
[解析]:本题考查竞争导向定价法的方法。选项AC属于需求导向定价法。参见教材P73。
9. 联系渠道之间的流程有( )。
A.实体流程
B.运输流程
C.所有权流程
D.促销流程
E.信息流程
[答案]:ACDE
[解析]:渠道之间由不同种类的流程贯穿联系,主要有实体流程、所有权流程、付款流程、信息流程和促销流程。参见教材P74。
10. 在市场营销中,企业的促销手段有( )。
A.上门促销
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
E.广告
[答案]:BCDE
[解析]:本题考查促销手段,在企业的市场营销过程中,常用的营销手段有人员推销、广告、营业推广和公共关系。参见教材P75。
11. 品牌的特征包括( )。
A.识别性
B.稳定性
C.风险性
D.象征性
E.工具性
[答案]:ACDE
[解析]:本题考查品牌的特征——识别性、象征性、排他性、风险性、工具性和价值性。参见教材P77
12. 品牌按生命周期分类,可以分为( )。
A.新品牌
B.老品牌
C.衰退品牌
D.成熟品牌
E.上升品牌
[答案]:ACDE
[解析]:本题考查品牌的分类。按生命周期分类,有新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。参见教材P77。
13. 品牌按价格定位分类,可以分为( )。
A.普通品牌
B.奢侈品牌
C.低档品牌
D.高档品牌
E.中档品牌
[答案]:ABD
[解析]:本题考查品牌的分类。按价格定位分类,有普通品牌、高档品牌和奢侈品牌。参见教材P77。
14. 品牌对于企业的作用有( )。
A.存储功能
B.维权功能
C.增值功能
D.降低成本功能
E.个性展现功能
[答案]:ABCD
[解析]:本题考查品牌对于企业的作用。品牌对于企业的作用有存储功能、维权功能、增值功能、形象塑造功能、降低成本功能。参见教材P77。
15. 品牌战略的内容包括( )。
A.品牌化决策
B.品牌模式选择
C.品牌管理规划
D.品牌延伸规划
E.品牌利润研究
[答案]:ABCD
[解析]:本题考查品牌战略的内容。参见教材P79。
16. 品牌名称创意必须遵循的原则有( )。
A.相关性
B.传播性
C.适应性
D.合法性
E.易记性
[答案]:ACDE
[解析]:本题考查品牌打造。品牌名称创意必须遵循以下原则:易记性、易懂性、相关性、个性化、适应性。参见教材P80。
17. 多品牌战略的优点有( )。
A.有助于减少企业开支
B.具有较强的灵活性
C.能提高市场占有率
D.符合产业发展的规律
E.有助于企业聚集优势资源
[答案]:BCD
[解析]:本题考查多品牌战略。多品牌战略主要有以下五个优点:符合产业发展的规律、具有较强的灵活性、能充分适应市场的差异性、能提高市场占有率、可以分散风险,避免某种商品出现问题而殃及到其他的商品。参见教材P82。
18. CI的主要内容有( )。
A.MI理念识别
B.EI智能识别
C.VI视觉识别
D.SI系统识别
E.BI行为识别
[答案]:ACE
[解析]:本题考查CI的主要内容。CI一般分为三个方面,即企业的MI理念识别(企业思想系统)、VI视觉识别(品牌视觉系统)、BI行为识别(行为规范系统)参见教材P83。
19. 品牌延伸的优点有( )。
A.利用品牌优势,拓展业务领域
B.借助品牌忠诚,减少新品成本
C.借助品牌优势,扩大企业规模
D.借助品牌忠诚,挽留顾客群体
E.利用品牌延伸,增强竞争能力
[答案]:ABCE
[解析]:品牌延伸的优点有:①利用品牌优势,拓展业务领域。②借助品牌忠诚,减少新品成本。③借助品牌优势,扩大企业规模。④利用品牌延伸,增强竞争能力。参见教材P84。