11.

　　【正确答案】：ABE

　　【答案解析】：准时制生产的基本方法包括适时适量生产、弹性配置作业人数、质量保证。选项CD属于准时制生产的管理内容。参见教材P157

　　12.

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：准时制生产方式定义的浪费包括过量生产的浪费、搬运的浪费、库存的浪费、等待的浪费、过程的浪费、动作的浪费、产品缺陷的浪费。参见教材P156

　　13.

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：影响生产物流的主要因素有三个：生产的类型、生产规模、企业的专业化与协作水平。参见教材P154

　　14.

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：本题考查准时制采购的策略。准时制采购的策略包括减少供货商的数量、小批量采购、保证采购的质量、合理选择供货方、可靠的送货和特定的包装要求。参见教材P153

　　15.

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：在研究库存系统性质时，需求、补给、约束和成本是任何库存系统都共有的组成部分。参见教材P151

　　16.

　　【正确答案】：ADE

　　【答案解析】：库存物资的成本包含物资价格、采购费用和保管费用。参见教材P150

　　17.

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：供应物流系统的结构构成包括采购、供应、库存管理、仓库管理。参见教材P149

　　18.

　　【正确答案】：ABCE

　　【答案解析】：选项D的正确表述是“通过联合运输、装载工具的标准化、包装尺寸的标准化等来实现物流标准化”。参见教材P148

　　19.

　　【正确答案】：BCDE

　　【答案解析】：第三方物流的基本特征之一是服务个性化，所以不选A。参见教材P146

　　20.

　　【正确答案】：BCE

　　【答案解析】：现代物流的最新发展趋势有第三方物流、全球物流、绿色物流。参见教材P145

　　21.

　　【正确答案】：ABDE

　　【答案解析】：我国物流的发展可分为四个阶段，即物流初期发展阶段、物流停滞阶段、物流较快发展阶段、现代物流起步阶段。参见教材P144

　　22.

　　【正确答案】：ACD

　　【答案解析】：在理论上，人们越来越清楚地认识到物流与经营、生产紧密相连，成为支撑企业竞争力的三大支柱。参见教材P143

　　23.

　　【正确答案】：ABE

　　【答案解析】：按主体物流活动的区别，企业物流可以区分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流五种具体的物流活动。参见教材P141—142