3. 【答案】：A

　　【解析】：第二章第三节董事会决议方式的考察。

　　董事会的表决实行一人一票制的原则。股份有限公司股东行使股权的重要原则是：一股一权。

　　4. 【答案】：B

　　【解析】：第二章第四节经理的聘任和解聘的考察。

　　根据公司法，经理的聘任和解聘都由董事会决定。而董事会是由股东会选举产生，代表公司并行使经营决策权的公司常设机构。

　　5. 【答案】:A

　　【解析】:第二章第五节监事会的议事规则的考察。

　　股份有限公司监事会会议每6个月至少召开一次。有限责任公司监事会每年召开1次会议。

　　6. 【答案】：C

　　【解析】：第三章第一节市场营销管理的任务的考察。

　　消费者由于对产品缺乏了解，导致消费者对该产品漠不关心，产品在市场上难以打开销路，该需求属于无需求。负需求是指顾客对某种商品感到厌恶，甚至回避的需求状态。充分需求是目前需求与预期的需求达到一致的水平。过量需求是某种产品和服务的需求水平超过了供给的水平。

　　7. 【答案】：A

　　【解析】：第三章第二节市场营销宏观环境的考察。

　　互联网技术改变了消费者的购物习惯，技术是一种创造性的毁灭力量，属于技术环境的内容。经济环境主要包括：消费者收入、可任意支配收入、货币收入等等。政治环境指的一国的政治制度、法律制度、方针政策等。人口环境主要包括：价值观、宗教信仰、风俗习惯、教育水平等。

　　8. 【答案】：B

　　【解析】：第三章第三节消费者市场细分内容的考察。

　　行为细分的变量包括消费者购买的时机，消费者追求的利益，使用者情况，消费者对产品的使用频率，消费者对品牌的忠诚度等行为变量来细分市场的。去屑、柔顺发质、自然定性、黑亮4种洗发水是按照消费者的追求的利益来划分的，属于行为变量。

　　9. 【答案】：D

　　【解析】：第三章第三节目标市场的策略的考察。

　　目标市场的战略：无差异营销战略、差异性营销战略、集中性营销战略。该企业选择了两个细分市场，实行专业化经营，属于集中性营销策略。无差异营销战略是企业把市场看做是一个大的市场，只向市场投放单一的商品。差异性营销策略：针对不同的市场的需求特点，设计不同的产品，并采取不同的营销组合。

　　10. 【答案】A

　　【解析】考核第三章第五节品牌战略的类型。只使用一个品牌销售，说明是单一品牌战略。而洗衣机、空调、冰箱三种产品的质量和功能都不同，所以属于伞形品牌战略。产品线单一品牌战略：统一产品线上的产品实行单一的品牌。多品牌战略：是企业同时经营两个以上彼此独立的品牌。

　　11.【答案】A

　　【解析】考察成本加成定价法，根据公式产品价格=单位产品成本×(1+加成率)=62*(1+20%)=74.4

　　12. 【答案】：B

　　【解析】：第三章第四节促销策略的考核。

　　拉引策略的是生产商利用广告和公共关系极力向消费者介绍产品，吸引消费者的兴趣。推动策略主要是生产商的营销放分努力针对渠道成员，引导他们持有产品并推销给最终消费者。

　　二、多选

　　1. 【答案】：ACD

　　【解析】：第二章第三节董事会的职权的考察。选项BE属于股东大会的职权。

　　2. 【答案】：ABE

　　【解析】：第三章第二节市场营销的微观环境的考察。微观环境包括：企业自身的各种要素、竞争者、营销渠道企业、顾客、公众。选项CD属于宏观环境因素。

　　3. 【答案】：ACD

　　【解析】：第三章第五节品牌资产内涵的考察。品牌资产的五星模型，包括品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产。

　　4. 【答案】：ABC

　　【解析】：考察考察第三章第四节产品的三个层次。产品的整体概念，产品由核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品构成。核心产品是产品向消费者提供的基本效用和利益。有形产品：能被消费者直接观察到的外观特征和内在质量方面。如：包装、品牌、设计等。附加产品：购买产品和服务时所获得的附加服务和利益。比如信贷、免费送货等。

　　5. 【答案】BCD

　　【解析】新产品定价的方法有三个，撇脂定价、渗透定价和温和定价策略。心里定价策略和折扣定价策略都属于定价策略的一种，但不属于新产品的定价策略。

　　三、案例分析题

　　某玩具企业生产经营高、中、低三种价格档次的玩具，高档、中档玩具的价格分别为100元、60元。现在开发一种低档玩具，对低档玩具进行定价。经测算，生产低档玩具的总投资为150万元，固定成本为35万元，单位可变成本为1 5元。预计销售量5万个。产品上市后，该企业拟通过尽可能多的批发商、零售商推销其产品，先将产品供应给批发商，再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客。

　　1. 【答案】C

　　【解析】该企业生产高中低档三种产品，实行不同的价格，属于产品线定价。利用排除法也可以选择C。备选产品强调是备选产品不是必需品但是可以满足顾客偏好。附属产品定价：比如软件是计算机硬件的附属，可以给附属品定高价，猪产品定低价。副产品：比如肉类、石油、化工等产品经常有副产品。