41 关系营销在( )表现得最为突出。

　　(A)消费品行业

　　(B)金融保险行业

　　(C)工业品和服务行业

　　(D)建筑行业

　　42 从个人收入中扣除税收及其他经常性转移支付后所剩余的实际收入称为( )。

　　(A)剩余收入

　　(B)名义收入

　　(C)可支配收入

　　(D)可任意支配收入

　　43 那些将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成了( )。

　　(A)消费者市场

　　(B)产业市场

　　(C)中间商市场

　　(D)组织市场

　　44 市场细分的前提是( )。

　　(A)需求的异质性

　　(B)竞争激烈

　　(C)企业面对卖方市场

　　(D)产品的同质性

　　45 在对消费者进行市场细分的因素中，( )很久以来一直是细分消费者市场的重要指标。

　　(A)地理区域因素

　　(B)人口统计因素

　　(C)消费心理因素

　　(D)消费者行为因素

　　46 产品线策略的主要内容是( )决策。

　　(A)产品的质量

　　(B)生产规模

　　(C)产品线的长度

　　(D)利润目标

　　47 决定企业能在多大领域内加强竞争地位和获得声誉的是( )。

　　(A)产品组合的宽度

　　(B)产品组合的长度

　　(C)产品的深度

　　(D)产品组合一致性的高低

　　48 服务营销战略的核心是要( )。

　　(A)始终关注顾客

　　(B)密切关注市场

　　(C)不断提高服务质量

　　(D)扩大宣传，提高知名度

　　49 组织是一个( )系统。

　　(A)开放

　　(B)封闭

　　(C)半开放

　　(D)半封闭

　　50 管理的组织职能的任务是( )。

　　(A)提高组织的效率

　　(B)使计划方案落实于实际工作

　　(C)使组织成员产生有利于实现组织目标的行为

　　(D)保证组织的各项工作按照计划的要求进行

　　51 对组织成员施加影响，使组织成员为实现组织目标而努力的活动称为管理的( )职能。

　　(A)计划

　　(B)组织

　　(C)控制

　　(D)领导

　　52 制订计划的前提是( )。

　　(A)分析组织当前状况

　　(B)确定组织目标

　　(C)拟定可选方案

　　(D)确定领导者

　　53 根据决策条件确定性的差异，决策可以划分为确定型、( )和不确定型决策。

　　(A)程序型

　　(B)半确定型

　　(C)偶然型

　　(D)风险型

　　54 目标管理是按照( )评价组织成员，使其努力完成成果。

　　(A)实际工作成果

　　(B)工作效率

　　(C)工作量

　　(D)小组平均工作量

　　55 组织规模越( )，管理人员素质越( )，环境越( )，越倾向于集权。

　　(A)小，高，困难

　　(B)小，低，困难

　　(C)大，低，困难

　　(D)大，高，顺利