二、多项选择题

　　1、在企业组织设计过程中，授权的基本原则有(　)。

　　A、视能授权原则

　　B、不可越级授权原则

　　C、适度授权原则

　　D、公平授权原则

　　E、适当控制原则

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查授权的基本原则。授权的基本原则：视能授权;明确授权范围;不可越级授权;适度授权;适当控制。

　　【该题针对“集权与分权”知识点进行考核】

　　2、影响企业成功变革的因素包括(　)。

　　A、企业战略

　　B、企业成长

　　C、社会发展

　　D、技术创新

　　E、道德文化

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考查影响企业成功变革的因素。影响企业成功变革的因素包括：企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。

　　【该题针对“企业变革的先兆、战略类型以及影响企业成功变革的因素”知识点进行考核】

　　3、现代企业组织结构的形式主要有(　)。

　　A、直线制

　　B、职能制

　　C、矩阵制

　　D、混合制

　　E、事业部制

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查企业组织结构的基本形式。现代企业组织结构的形式主要有以下几种：直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制、企业集团结构。

　　【该题针对“事业部制、企业集团结构”知识点进行考核】

　　4、按区域划分部门的优点有(　)。

　　A、有利于培养管理人才

　　B、有利于改善地区内的协调

　　C、有的放矢地展开经营管理工作

　　D、有利于产品的增长和发展

　　E、使得主管人员能将注意力集中在企业的关键业务上，有利于目标的实现

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查区域部门化。按区域划分部门有利于改善地区内的协调，有的放矢地展开经营管理工作，也有利于培养管理人才。

　　【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】

　　5、职能制的缺点有(　)。

　　A、容易形成多头领导

　　B、横向联系较差

　　C、不利于建立健全责任制

　　D、容易产生工作脱节和矛盾

　　E、影响整体工作效率的提高

　　【正确答案】 ACE

　　【答案解析】 本题考查职能制的缺点。职能制的缺点是：容易形成多头领导，有可能妨碍企业的统一指挥，不利于建立健全责任制，影响整体工作效率的提高。

　　【该题针对“直线制、职能制”知识点进行考核】

　　6、20世纪80年代以来，分工和专业化的发展呈现出新的特征有(　)。

　　A、机械专业化

　　B、分工国际化

　　C、灵活专业化

　　D、职能专业化

　　E、协作紧密化

　　【正确答案】 BCDE

　　【答案解析】 本题考查分工、专业化与协作。20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展又呈现出新的特点：①分工和专业化扩展到国际范围，在以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内，横向分工成为国际分工的主要形式;②出现了新型的专业化形式，即企业业务或职能的专业化，“业务外包”正在成为新的分工潮流;③在制造业高级化的过程中，以机器为核心的“机械专业化”正在被以人为核心的“灵活专业化”所取代，出现了新型的“灵捷制造方式”;④在分工深化的同时，协作的重要性空前提高了，建立在精密分工基础上的紧密协作将成为未来发展的新潮流。

　　【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】

　　7、下列因素中，可以驱动企业变革的有(　)。

　　A、企业某道生产工序的改进

　　B、国内政治环境的变化

　　C、市场状况的变化

　　D、全球人口老龄化

　　E、技术的发展

　　【正确答案】 BCDE

　　【答案解析】 本题考查企业变革外部驱动因素。引起企业变革的外部因素主要有：技术、政治与法律、经济、社会。其中，社会因素包括全球人口老龄化、企业员工的多元化、家庭结构的小型化等因素。

　　【该题针对“企业生命周期、企业变革的基本动因”知识点进行考核】

　　8、企业组织设计的任务主要由(　)构成。

　　A、研究与开发

　　B、提供组织结构系统图

　　C、编制职务说明书

　　D、分析财务构成

　　E、设计组织结构

　　【正确答案】 BC

　　【答案解析】 本题考查企业组织设计的基本任务。企业组织设计的任务主要由两部分构成：一是提供组织结构系统图;二是编制职务说明书。

　　【该题针对“企业组织设计的任务、依据和原则”知识点进行考核】

　　9、战略联盟组织模式具有的特征有(　)。

　　A、有助于降低投资风险

　　B、结盟成员的双赢性

　　C、组织结构上的紧密性

　　D、比较优势是战略联盟的基础

　　E、有助于生产效率的提高

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 本题考查战略联盟的基本特征。与传统企业组织模式相比，战略联盟组织模式具有以下特征：(1)结盟成员的双赢性。(2)组织结构上的松散性。(3)比较优势是战略联盟的基础。(4)有助于规模经济效益的提高。(5)有助于降低投资风险。

　　【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】

　　10、某互联网公司可采用虚拟企业组织形式进行运营，这种企业组织模式的主要优势有(　)。

　　A、能够对市场需求做出快速反应

　　B、能够快速招募销售人员

　　C、能够较好的分摊开发投资费用

　　D、能够迅速垄断市场

　　E、能够有效规避经营风险

　　【正确答案】 ACE

　　【答案解析】 本题考查虚拟企业的主要优势。主要有：(1)对市场需求的反应快速;(2)具备最优化的技术解决方案;(3)能够分摊开发投资费用;(4)能够有效规避经营风险。

　　【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】

　　11、矩阵制的优点主要包括(　)。

　　A、有利于经营管理人才的培养

　　B、有利于企业资源配置的最优化

　　C、加强了管理部门之间的纵向和横向联系

　　D、有助于激发人们的积极性和创造性

　　E、有助于提高技术水平和管理水平

　　【正确答案】 CDE

　　【答案解析】 本题考查矩阵制。矩阵制的优点：(1)打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系，有利于各职能部门之间的配合，及时沟通信息，共同决策，提高了工作效率;(2)把不同部门的专业人员组织在一起，有助于激发人们的积极性和创造性，培养和发挥专业人员的团队效能，提高技术水平和管理水平;(3)把完成某项任务所需的各种专业知识和经验集中起来，加速完成某一特定项目，从而提高管理组织的机动性和灵活性。

　　【该题针对“直线职能制、矩阵制”知识点进行考核】

　　12、企业内部分工可以提高生产效率的原因有(　)。

　　A、可以提高劳动者的劳动技巧

　　B、能够减少单个劳动者的劳动转换时间

　　C、便于对生产要素进行优化重组

　　D、可以提高劳动者的满意度

　　E、可以提高劳动者的复合技能

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查分工协作与生产效率。企业内部分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率。第一，分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高。第二，分工能减少劳动转换时间。第三，分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用。第四，分工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调，提高生产效率。

　　【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】

　　13、企业选择组织结构形式时应考虑的因素有(　)。

　　A、企业库存

　　B、企业战略

　　C、企业环境

　　D、企业技术

　　E、企业规模

　　【正确答案】 BCDE

　　【答案解析】 本题考查企业组织结构形式的选择。企业组织结构形式的选择应考虑与企业生产经营直接相关的若干要素：企业的生产技术和工艺、企业规模、企业经营发展战略、企业所处的环境、企业文化。

　　【该题针对“企业组织结构形式的选择”知识点进行考核】

　　14、电子商务组织的构成要素包括(　)。

　　A、专业人员

　　B、需求信息

　　C、物流配送

　　D、服务体系

　　E、固定资产

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考查电子商务组织的构成要素。电子商务组织的构成要素包括：专业人员、需求信息、流动资金、物流配送、服务体系。

　　【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】