A. 全面质量管理

　　B. 质量目标管理

　　C. 质量检验

　　D. 统计质量控制

　　32. IS09000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是( )。

　　A. 国际标准化组织

　　B. 国家标准化组织

　　C. 国际质量安全组织

　　D. 国家质量安全组织

　　33.在具体实施全面质量管理时，一般遵循五步法，这五个步骤依次是( )。

　　A. 决策、准备、开始、扩展、综合

　　B. 决策、开始、完成、扩展、综合

　　C. 筹备、决策、开始、扩展、综合

　　D. 决策、开始、扩展、综合、总结

　　34.下列情况中，适用抽样检验的是( )。

　　A. 产品数量少，对质量要求较高

　　B. 测量对象是连续体

　　C. 企业希单增加检验工作量

　　D. 检验项目较少、周期短

　　35.某企业通过物理、化学和其他科技手段和方法对产品进行观察、测量、实验，取得证实产品质量的客观证据，这种工作属于( )。

　　A. 质量检验

　　B. 质量反馈

　　C. 质量改进

　　D. 质量保证