二、A3/A4
1、
【正确答案】 C
【答案解析】 按组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统是属于提出组织结构的基本框架。
【正确答案】 E
【答案解析】 设计组织的运作方式包括:①联系方式的设计,即设计各部门之间的协调方式和控制手段;②管理规范的设计,确定各项管理业务的工作程序、工作标准和管理人员应采用的管理方法等;③各类运行制度的设计。
【正确答案】 D
【答案解析】 组织设计的结果是形成组织结构。包括组织图、职位说明书和组织手册。其中职位说明书是说明组织内部的某一特定职位的责任、义务、权力及其工作关系的书面文件。包括:职位名称及素质能力要求、工作内容和工作关系等。
三、B
1、
【正确答案】 B
【答案解析】 小组护理的优点:①便于小组成员协调合作,相互沟通,工作气氛好。②护理工作有计划,有评价,病人得到较全面的护理。③充分发挥本组各成员的能力、经验与才智,工作满意度较高。
【正确答案】 C
【答案解析】 责任状护理的优点:①病人获得整体的、相对连续的护理,安全感与所属感增加。②护士工作的独立性增强。③护士的责任感、求知感和成就感增加,工作兴趣和满意度增加。④加强与病人、家属及其他医务人员的沟通,合作性增加。
【正确答案】 D
【答案解析】 功能制护理的优点:①节省人力、经费、设备、时间,护士长便于组织工作。②有利于提高护士技能操作的熟练程度,工作效率较高。③分工明确,有利于按护士的能力分工。
【正确答案】 A
【答案解析】 综合护理的优点:①病人获得连续的、全面的整体护理,对护理的满意度较高。②护士的责任感、求知感和成就感增加,工作的主动性和独立性加强,工作满意度较高。③加强了与病人、家属及其他医务人员的沟通,合作性增加。④促进小组成员间的有效沟通,提高护理服务质量。⑤辅助护士参与制定护理计划,工作兴趣与满意度增高。
【正确答案】 E
【答案解析】 个案护理的优点:①护士及时、全面观察病人的病情变化,实施全面、细致、高质量的护理。②增加与病人直接沟通的机会,及时解决病人身心方面的问题。③护士职责、任务明确,责任心增强。④有利于培养护士发现问题、解决问题的能力。
2、
【正确答案】 E
【正确答案】 A
【答案解析】 综合护理的缺点是护理工作节奏快,护士压力大;小组护理的缺点是对领导的管理技巧和能力要求高;个案护理的缺点是护理工作缺乏连贯性。
【正确答案】 D
3、
【正确答案】 D
【答案解析】 组织设计的步骤是确立组织目标,划分业务工作,提出组织结构的基本框架,确定职责和权限。
【正确答案】 B
【正确答案】 C
【正确答案】 E
4、
【正确答案】 E
【答案解析】 委员会是组织结构中的一种特殊类型,它是执行某方面管理职能并以集中活动为主要特征的组织形式。
【正确答案】 D
【答案解析】 在高层管理者之下,按地区或特征设置若干分部,实行“集中政策,分散经营”的集中领导下分权管理的是分部制组织结构,又称事业部制组织结构。
【正确答案】 A
【答案解析】 直线型组织结构又称单线型组织结构,是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系,即命令与服从的关系。组织内部不设参谋部门。
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