二、A3/A4型题
1、某一所医院正在筹备建设过程中,医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。
<1> 、“按照组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统”属于组织设计步骤中的 C
A、确立组织目标
B、划分业务关系
C、提出组织结构的基本框架
D、确定职责和权限
E、设计组织的运作方式
【正确答案】 C
【答案解析】 按组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统是属于提出组织结构的基本框架。
<2> 、在“设计组织的运作方式”阶段的主要任务不包括 E
A、联系方式的设计
B、管理规范的设计
C、各类运行制度的设计
D、工作程序的设计
E、岗位职责设计
【正确答案】 E
【答案解析】 设计组织的运作方式包括:①联系方式的设计,即设计各部门之间的协调方式和控制手段;②管理规范的设计,确定各项管理业务的工作程序、工作标准和管理人员应采用的管理方法等;③各类运行制度的设计。
<3> 、在最终组织设计的结果中,用以说明组织内部的某一特定职位的责任、义务、权力及工作关系的书面文件,称为D
A、组织职位图
B、职位工作内容
C、职位工作关系
D、职位说明书
E、组织职位素质要求
【正确答案】 D
【答案解析】 组织设计的结果是形成组织结构。包括组织图、职位说明书和组织手册。其中职位说明书是说明组织内部的某一特定职位的责任、义务、权力及其工作关系的书面文件。包括:职位名称及素质能力要求、工作内容和工作关系等。
三、B
1、A.护理工作缺乏连贯性
B.所需人力物力费用多
C.人员编制、素质、经济影响
D.护理工作节奏快,护士压力大
E.对领导的管理技巧和能力要求高
<1> 、综合护理的缺点是 D
<2> 、小组护理的缺点是 E
<3> 、个案护理的缺点是 A
【正确答案】 A
【答案解析】 综合护理的缺点是护理工作节奏快,护士压力大;小组护理的缺点是对领导的管理技巧和能力要求高;个案护理的缺点是护理工作缺乏连贯性。
2、A.调查一线资料
B.确立组织目标
C.划分业务工作
D.确定职责和权限
E.提出组织结构的基本框架
<1> 、组织设计的第一步是 B
<2> 、组织设计的第二步是 C
<3> 、组织设计的第三步是 E
<4> 、组织设计的第四步是 D
【正确答案】 D
【答案解析】 组织设计的步骤是确立组织目标,划分业务工作,提出组织结构的基本框架,确定职责和权限。
3、A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.职能-参谋型组织结构
D.分部制组织结构
E.委员会
<1> 、执行某方面管理职能并以集体活动为主要特征的组织形式是 E
【正确答案】 E
【答案解析】 委员会是组织结构中的一种特殊类型,它是执行某方面管理职能并以集中活动为主要特征的组织形式。
<2> 、实行“集中政策,分散经营”集中领导下的分权管理的是 D
【正确答案】 D
【答案解析】 在高层管理者之下,按地区或特征设置若干分部,实行“集中政策,分散经营”的集中领导下分权管理的是分部制组织结构,又称事业部制组织结构。
<3> 、最简单的组织结构类型,组织内部不设参谋部门的是 A
【正确答案】 A
【答案解析】 直线型组织结构又称单线型组织结构,是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系,即命令与服从的关系。组织内部不设参谋部门。
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