2021年人力资源管理师考试大纲（二级）第四版

　　据了解，企业人力资源管理师二级（第四版）教材于2020年5月发布，2021年继续沿用，以下为企业人力资源管理师二级（第四版）教材大纲目录：

　　第一章 人力资源规划

　　第一节 企业组织结构设计与变革

　　第一单元 企业组织结构的设计

　　第二单元 企业组织结构的变革

　　第三单元 企业工作岗位的设计

　　第二节 企业人力资源需求预测

　　第一单元 企业人力资源规划的制定

　　第二单元 企业人力资源需求预测的程序

　　第三单元 人力资源需求预测的技术路线和方法

　　第四单元 企业人力资源需求的总量预测

　　第五单元 企业人力资源需求的结构预测

　　第三节企业人力资源供给预测与供求平衡

　　第一单元 企业人力资源的供给预测

　　第二单元 企业人力资源的供求平衡

　　第四节 劳动定额定员标准化管理

　　第五节 企业人力资源管理制度规划

　　第二章 招聘与配置

　　第一节 企业人员招聘计划的制订

　　第二节员工素质测评标准体系的构建

　　第三节 笔试的设计与应用

　　第四节 面试的组织与实施

　　第一单元 面试的基本程序

　　第二单元 结构化面试的组织与实施

　　第三单元 行为化面试的组织与实施

　　第四单元 群体决策法的组织与实施

　　第五节 心理测验的组织与实施

　　第六节 企业人力资源报考配置

　　第一单元 员工晋升管理

　　第二单元 员工调动与降职管理

　　第三单元 员工流动率计算分析

　　第三章培训与开发

　　第一节 员工培训与开发体系的设计与完善

　　第二节 员工培训与开发计划的设计与实施

　　第一单元 员工培训与开发规划的设计

　　第二单元 员工培训与开发年度计划的设计

　　第三单元 员工培训与开发计划的实施与管控

　　第三节 员工培训课程体系设计与培训资源开发

　　第一单元 员工培训课程体系的设计

　　第二单元 员工培训资源的开发利用

　　第四节 企业管理人员技能培训与开发

　　第五节 员工培训与开发评估

　　第一单元 员工培训与开发评估体系设计与实施

　　第二单元 员工培训与开发评估指标与标准设计

　　第三单元 员工培训与开发评估方法与选择应用

　　第六节 员工职业生涯规划与管理

　　第一单元 员工职业生涯的管理

　　第二单元 员工职业生涯规划的制定

　　第三单元 员工职业生涯自我开发与管理

　　第四章绩效管理

　　第一节 绩效管理系统的设计

　　第二节 绩效计划

　　第三节 绩效监控与沟通

　　第四节 绩效考评

　　第五章薪酬管理

　　第一节薪酬制度设计

　　第一单元 薪酬战略的制定

　　第二单元 宽带薪酬体系设计

　　第三单元 基本薪酬制度设计

　　第四单元 薪酬计划的制订

　　第二节岗位评价

　　第一单元 岗位评价系统设计

　　第二单元 岗位分类与分级

　　第三节 市场薪酬调查

　　第四节 企业补充保险管理

　　第五节 薪酬制度的运行

　　第一单元 人工成本核算

　　第二单元 薪酬满意度调查

　　第三单元 薪酬制度的诊断与调整

　　第六章 劳动关系管理

　　第一节 劳务派遣用工管理

　　第二节 工资集体协商

　　第三节 劳动安全卫生管理第四节劳动争议处理

　　参考文献

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