人力资源四级管理师理论知识考点题：培训成本收益的分析

　　第三章 培训与开发

　　第四节 企业培训经费核算与控制

　　培训经费预算方案的编制、培训成本收益的分析、培训项目收费标准的核算

　　1[.单选题]下列各项不能体现企业投入经费进行培训带来的效益的是()。

　　A.受训者可以提高完成本岗位工作的质量

　　B.为企业中长期的人才需求做好了储备

　　C.提高了企业员工整体的工作素质

　　D.培训费增加，提高企业知名度

　　[答案]D

　　[解析]企业培训经费的投人可能带来的收益、效益主要体现在以下五个方面：1.受训者可以提高完成本岗位工作的质量。2.受训者可以完成超过本岗位技能要求的工作。3.随着技能的完善和提高，受训者可以从事其以前无法胜任的工作，进而减少企业用人，降低人工成本。4.为企业中长期的人才需求做好了储备。5.提高了企业员工整体的工作素质，提升了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。这一点是比较重要的，也是效益最高的。

　　2[.单选题]()是进行培训的物质基础。

　　A.培训预算

　　B.培训经费

　　C.培训设施

　　D.培训基地

　　[答案]B

　　[解析]培训经费是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场地、设施、培训师等的资金保证。能否确保培训经费的来源并合理地分配及使用培训经费，不仅直接关系到培训的规模、水平及程度，而且也关系到培训者与受训者能否有很好的心态来对待培训。

　　3[.单选题]有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益，但不包括()。

　　A.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡、略有盈余的原则

　　B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益

　　C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益

　　D.通过对成功的工作者的观察，确定企业成功与不成功的工作者的绩效差别

　　[答案]A

　　[解析]有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益，包括：①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益;②在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益;③通过对成功的工作者的观察，确定企业中成功与不成功的工作者的绩效差别。

　　4[.单选题]分析企业培训成本收益的方法不包括()。

　　A.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则

　　B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益

　　C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益

　　D.通过对成功的工作者的观察，确定企业成功与不成功的工作者的绩效差别

　　[答案]A

　　[解析]有许多方法可用来分析企业培训成本所带来的收益，包括：①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益;②在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益;③通过对成功的工作者的观察，确定企业成功与不成功的工作者的绩效差别。

　　5[.单选题]在计算管理费用系数Y值时，要充分考虑送培单位及受训者本人的承受能力，收费适可而止。一般将管理费用系数控制在()

　　A.1%～2%

　　B.3%～5%

　　C.8%～10%

　　D.10%～20%

　　[答案]D

　　[解析]在计算管理费用系数Y值时，要充分考虑送培单位及受训者本人的承受能力，收费适可而止。管理费用系数一般控制在10%~20%，不易过高。

　　6[.单选题]()不能体现企业投资经费进行培训的效益。

　　A.任职者提高完成本岗位工作的质量

　　B.为企业中长期的人才需求做好了储备

　　C.受训者完成超过本岗位技能要求的工作

　　D.培训费增加，增强企业知名度

　　[答案]D

　　[解析]企业培训经费的投入可能带来的收益、效益主要体现在以下五个方面：1.受训者可以提高完成本岗位工作的质量。2.受训者可以完成超过本岗位技能要求的工作。3.随着技能的完善和提高，受训者可以从事其以前无法胜任的工作，进而减少企业用人，降低人工成本。4.为企业中长期的人才需求做好了储备。5.提高了企业员工整体的工作素质，提升了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。这一点是比较重要的，也是效益最高的。

　　7[.多选题]确定培训项目收费标准的方法主要有()

　　A.上级拨款实报实销

　　B.运用生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益

　　C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳，收费标准比较模糊

　　D.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费

　　E.确定成功与不成功的工作者的绩效差别

　　[答案]ACD

　　[解析]确定培训项目收费标准的方法很多，主要包括：①上级拨款实报实销。这种办法无须向培训单位缴纳培训费，培训中心(院校)也无须核算成本，上级单位按年度或半年度实际发生金额足额拨款，全包全揽;②上级核算一个收费标准，依据每人平均培训费用缴纳，收费标准比较模糊;③精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费。

　　备考通关：人力资源管理师考试课程热播中，详情请点击▶▶人力资源管理师精讲学习班，早听课，多做题，速提分，稳拿证！每日1课助你梦想成真>>>

　　全国统一服务热线：4000-525-585　联系通道