人力资源管理师2级理论知识考试题库：企业人力资源供给预测与供求

　　第一章 人力资源规划

　　第三节 企业人力资源供给预测与供求平衡

　　1[.单选题]企业内部人力资源供给量的考虑因素不包括()。

　　A.内部人员自然流失

　　B.内部流动

　　C.解聘

　　D.择业偏好

　　[答案]D

　　[解析]企业内部人力资源供给量必须考虑下述因素：企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)、内部流动(晋升、降职、平调等)、跳槽(辞职、解聘)等。

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　　2[.单选题]某企业中层管理人员的接任计划如图1-1所示，则本层级可提升人员、提升受阻人员分别是()。

　　A.9人，5人

　　B.9人，7人

　　C.19人，2人

　　D.19人，7人

　　[答案]A

　　[解析]该企业中层管理人员的接任计划是通过设计管理人员接替模型实现的。该模型的具体内容如图1—2所示。

　　3[.单选题]以下属于人力资源供给预测方法的是()。

　　A.主观判断法和定量分析法

　　B.马尔可夫转移矩阵法和定量分析法

　　C.定量分析法和人员继承法

　　D.管理人员接替模型和马尔可夫转移矩阵法

　　[答案]D

　　[解析]企业人员供给包括内部供给和外部供给两种，其预测类型也包括两种：内部供给预测和外部供给预测。内部供给预测的方法包括：人力资源信息库，管理人员接替模型和马尔可夫模型。

　　4[.单选题]企业人力资源内部供给预测的方法不包括()。

　　A.人力资源信息库

　　B.马尔可夫模型

　　C.管理人员接替模型

　　D.回归分析模型

　　[答案]D

　　[解析]人力资源内部供给预测的方法包括人力资源信息库、管理人员接替模型、马尔可夫模型。

　　5[.单选题]企业人力资源供不应求，会导致()。

　　A.生产效率低下

　　B.组织内部人浮于事

　　C.企业设备闲置

　　D.固定资产利用率高

　　[答案]C

　　[解析]企业人力资源供求关系有三种情况：人力资源供求平衡;人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下;人力资源供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。

　　6[.单选题]下列不属于企业人力资源供不应求解决办法的是()。

　　A.依据《人民共和国劳动法》等有关法规，制订延长工时适当增加报酬的计划

　　B.提高工人的劳动生产率

　　C.提高员工整体素质

　　D.返聘已退休者，或聘用小时工

　　[答案]C

　　[解析]企业人力资源供不应求的解决办法是：(1)将符合条件而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。(2)如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划。(3)如果短缺现象不严重，且本企业员工又愿延长工作时间，可制订延长工时适当增加报酬的计划。(4)提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率。(5)制订聘用非全日制临时用工计划。(6)制订聘用全日制临时用工计划。

　　7[.单选题]机构臃肿、人浮于事、生产率下降是()的具体表现。

　　A.人力资源供求平衡

　　B.人力资源供大于求

　　C.人力资源供不应求

　　D.人力资源供求失衡

　　[答案]B

　　[解析]人力资源供大于求，结果是导致企业内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下。

　　8[.单选题]在进行企业内部人力资源供给预测分析时，要考虑()。

　　A.人力资源流动情况

　　B.社会保障体系健全程度

　　C.劳动力市场发育情况

　　D.劳动法律法规政策制度

　　[答案]A

　　[解析]企业内部人力资源供给预测分析考虑的因素主要包括：企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)、内部流动(晋升、降职、平调等)、跳槽(辞职、解聘)等。

　　9[.单选题]解决企业人力资源供不应求最有效的办法是()。

　　A.延长工作时间

　　B.通过拟定培训和晋升计划

　　C.提高企业资本技术有机构成

　　D.通过科学的激励机制，提高劳动生产率

　　[答案]D

　　[解析]ABC三项都是解决组织人力资源短缺的有效途径，但最为有效的方法是通过科学的激励机制，以及培训提高员工生产业务技能，改进工艺设计等方式，来调动员工积极性，提高劳动生产率，减少对人力资源的需求。

　　10[.单选题]企业在进行外部人力资源供给预测时，下列最难预测的人员是()。

　　A.技职校毕业生

　　B.复员转业人员

　　C.城镇失业人员

　　D.大中院校应届毕业生

　　[答案]C

　　[解析]企业在进行外部人力资源供给预测时，城镇失业人员和流动的预测比较困难，在预测过程中须综合考虑城镇失业人员的就业心理、国家就业政策、政府对农村劳动力进城市的控制程度以及其他一些因素。

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